Le meilleur d’Orange en un seul abonnement dès le 19 août
Une gamme de 5 offres intégrant le triple play (internet, TV et téléphone IP) + un forfait mobile avec un seul contrat, une seule facture et un service client unique
le meilleur d’Orange en un seul abonnement
« Orange Open » est une nouvelle offre, innovante, qui inclut l’internet, la TV et le téléphone à la maison et un forfait mobile, en un seul abonnement, avec un seul service client.
Cette offre propose également de nouveaux illimités, pour mieux répondre aux attentes des clients, qui souhaitent pouvoir appeler leurs proches sans contraintes avec 4 numéros mobiles illimités 24h/24 depuis le téléphone par internet.
des services convergents
« Orange Open », une gamme d’offres simples, avec de nombreux services convergents qui simplifient les usages du client et facilitent sa relation avec Orange :
Un seul service client
Le client bénéficie d’un service d’accompagnement mobile + internet avec un seul numéro à retenir, le 3970 (temps d’attente gratuit, puis coût d’une communication locale depuis une ligne fixe)
Une seule facture
Un échange express
Le client bénéficie d’un échange de son matériel (Livebox, décodeur TV, mobile) en moins de 48 heures en cas de panne.
Orange Open, une gamme pour tous les budgets
4 offres de 54,90 à 109,90 euros par mois, avec :
L’internet haut débit jusqu’à 20 méga
La TV d’Orange
– jusqu’à 100 chaînes incluses en qualité numérique, dont les chaînes de la TNT
– plus de 9 000 vidéos à la demande et programmes payants
– accès au service de TV à la demande
– possibilité de souscrire les bouquets thématiques complémentaires, la chaîne Orange sport et le bouquet de 5 chaînes d’Orange cinéma séries.
Le téléphone par internet
– appels illimités vers 4 mobiles de son choix en France métropolitaine
– appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et vers plus de 100 destinations (hors numéros spéciaux et dans le cadre d’un usage domestique, soit 500 correspondants différents par mois au maximum)
– 1h d’appel chaque mois vers les mobiles de tous les opérateurs en France métropolitaine
Le mobile
– appels illimités vers des numéros favoris 24h/24 et 7j/7 en France Métropolitaine ou vers tous les numéros à des heures préférentielles (3 heures maximum par appel, hors numéros spéciaux, et dans le cadre d’un usage personnel, soit 250 correspondants différents par mois au maximum)
– multimédia illimité (débit réduit au delà 1Go/mois) : SMS, MMS, internet, mails, 20 chaînes de TV, Wifi et messagerie vocale visuelle (en France métropolitaine)
Orange Open propose également un forfait sans équivalent : « Open mini » pour 39,90 euros par mois pour les clients qui souhaitent s’équiper à petit prix. Ce forfait propose l’internet haut débit, la TV d’Orange sur PC (plus de 30 chaînes incluses, accès à la VoD), la téléphonie sur PC en illimité en France Métropolitaine et un forfait mobile 1 heure avec SMS illimités.
Ces tarifs sont indiqués avec un engagement de 24 mois. Les offres existent également avec un engagement de 12 mois pour 6 euros de plus par mois.
Orange Open nécessite l’usage d’une Livebox, en location à 3 euros par mois.
contacts presse
Marylin Daled – 01 55 22 36 56 – marylin.daled@orange-ftgroup.com
Louis-Michel Aymard – 01 44 44 93 93 – service.presse@orange-ftgroup.com
