IKEA rappelle les chaises de plage MYSINGSÖ achetées avant février 2017 pour risque d’affaissement et de coincement de doigts.
IKEA a pris la décision de rappeler la chaise de plage MYSINGSÖ après avoir été informée à cinq reprises d’un affaissement de la chaise en cours d’utilisation suite à un réassemblage incorrect. Après démontage et lavage de l’assise en tissu, il est possible que l’utilisateur réassemble la chaise à l’envers, entraînant un risque d’affaissement et de coincement de doigts.
Les incidents, signalés en Finlande, en Allemagne, aux États-Unis, au Danemark et en Australie, ont causé des blessures aux doigts ayant nécessité une prise en charge médicale.
La sécurité des produits est une priorité absolue chez IKEA ; tous les produits IKEA répondent aux législations internationales et nationales et aux normes en vigueur. Les chaises de plage MYSINGSÖ (structure et tissu) ont été soumises à des tests mécaniques et chimiques et approuvées.
Dès réception des signalements, des vérifications ont été initiées et IKEA a amélioré la conception du produit pour éliminer le risque d’erreur de remontage et donc le risque de blessure. La nouvelle chaise sera disponible dans les magasins IKEA à partir de février 2017.
Pour toute information, les clients peuvent contacter le Service Après-Vente IKEA au N° Vert (appel gratuit): 0800 603 606.Service ouvert du lundi au samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 18h.
