ShoreTel Telephony for Microsoft offre une surface d’application unique pour les communications unifiées, combinant l’infrastructure vocale ShoreTel avec Skype for Business
ShoreTel® (NASDAQ: SHOR), fournisseur de systèmes de téléphonie et de solutions de communications unifiées (UC), optimise son intégration de Microsoft Skype for Business avec un nouveau plug-in qui intègre les commandes de téléphonie à l’intérieur du client Skype for Business. ShoreTel Telephony for Microsoft permet aux clients ShoreTel qui utilisent Skype for Business comme outil de travail, de bénéficier de solutions de communication robustes au bout des doigts.
A présent, avec ShoreTel Telephony for Microsoft, les utilisateurs peuvent joindre leurs contacts directement depuis le client Skype for Business, lancer des conférences téléphoniques, transférer des appels, accéder à leur boîte de messagerie vocale, visualiser et préciser les informations de présence et contrôler l’ensemble de leurs préférences ShoreTel telles que le routage des appels.
« Nous savons que grand nombre de nos clients utilise Skype for Business dans leur quotidien, ce nouveau plug-in leur offre donc la puissance des fonctionnalités ShoreTel tout en leur assurant une expérience facile, en toute transparente », déclare Paul-Emile Guyon, Country Manager France, Belgique, Luxembourg chez ShoreTel. « Ceci est une nouvelle illustration de l’écoute des besoins de nos clients qu’il s’agisse des grandes ou des moyennes. Nous offrons également la flexibilité, ce qui donne aux clients la possibilité de migrer vers le client ShoreTel Connect™ lorsqu’ils sont prêts à exploiter la puissance collaborative complète de ShoreTel Connect. »
« ShoreTel Telephony for Microsoft offre une surface d’application unique pour les communications unifiées, combinant l’infrastructure vocale ShoreTel avec Skype for Business pour les ordinateurs de bureau, apportant ainsi aux utilisateurs le meilleur des deux mondes », déclare Jason Evans, directeur général de Response Communications, partenaire du Cercle Excellence de ShoreTel au Royaume-Uni. « Pour les partenaires, il nous permet de fournir une plate-forme voix robuste et économe qui accompagne l’application Skype for Business. »
Pour le service informatique, ShoreTel Telephony for Microsoft s’intègre coté client, de sorte qu’aucune modification ne soit nécessaire pour la configuration. Le plug-in supporte Lync 2013, Skype for Business 2015, et Skype for Business 2016 à la fois sur Office 365 et sur les environnements locaux. ShoreTel ne requiert pas de licence distincte.
A propos de ShoreTel, Inc.
ShoreTel, Inc. (NASDAQ : SHOR) est un fournisseur de systèmes de téléphonie IP et de solutions de communications unifiées. Sa solution primée de PBX IP sur site et son système de téléphonie hébergé dans le cloud éliminent la complexité et améliorent la productivité. Reconnu pour son expérience client et son support à la pointe du marché, ShoreTel propose des offres innovantes en matière de téléphones d’entreprise, d’intégration des applications, d’outils collaboratifs, de mobilité et d’applications pour centre de contacts qui permettent aux utilisateurs de communiquer et de collaborer à tout moment, partout et sur tout équipement, en sollicitant au minimum les ressources informatiques de l’entreprise. ShoreTel a son siège social à Sunnyvale en Californie et compte des bureaux locaux et des partenaires dans le monde entier. Pour plus d’informations, consultez le site https://www.fr.shoretel.com.
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