Pour rendre disponible leurs cartes de fidélité et leurs offres sur le mobile de leurs clients, l’enseigne de fleuristes Carrément Fleurs et le réseau de restaurants L’Ile O’ Crêpes ont choisi l’application FidMe, leader en Europe avec plus de 4 millions d’utilisateurs.
Les clients Carrément Fleurs vont ainsi pouvoir accéder à tous les avantages de la fidélité depuis leur mobile : l’affichage du code-barres de la carte pour le scan en caisse, mais aussi la consultation de leurs soldes de points et des offres en cours. Fini les cartes plastique perdues et les coupons papier !
Quant au réseau de restaurants L’Ile O’ Crêpes, après un test concluant sur trois de ses points de vente, le système de carte à tampons FidMe a été déployé à l’ensemble des restaurants. Chaque point de vente est équipé d’un QR code que le client scanne à son passage en caisse pour obtenir un tampon sur sa carte et une galette ou une bouteille de cidre une fois la carte complétée.
Pour toutes ses cartes de fidélité enregistrées dans son FidMe, le client est notifié s’il le souhaite des nouvelles offres disponibles. Une fonctionnalité qui répond aux attentes des utilisateurs FidMe ; lors d’une récente enquête, 60% d’entre eux se sont dit prêts à recevoir des notifications pour être informé des offres de leurs cartes. Plusieurs marques et enseignes ont ainsi connecté leur programme de fidélité à FidMe pour apporter ces services à leurs clients cartés : Accorhotels, Marionnaud, Monoprix, E.Leclerc, 1.2.3, Bébé9 en France ou encore Yves Rocher, The Phone House, Coop, Matas à l’international.
A propos de FidMe
FidMetm, développée par la société Snapp’ (Bordeaux), est le portefeuille de fidélité mobile leader en Europe. Gratuite, l’application fonctionne sur tous les smartphones. Elle permet d’enregistrer les cartes de fidélité des enseignes et commerces de proximité. Des milliers de commerçants, franchises et enseignes de renom (Monoprix, Marionnaud, E.Leclerc, AccorHotels, Columbus Café, McDonald’s, KFC, Domino’s Pizza…) ont rejoint le service. FidMe, c’est plus de 4 millions d’utilisateurs, 9 500 programmes de fidélité, 20 millions de cartes dématérialisées et 19 langues disponibles. www.fidme.com
A propos de Carrément Fleurs
Carrément Fleurs, créé à Agen en 2006, est spécialisé dans la vente de fleurs coupées fraîches. Carrément Fleurs, c’est une équipe de 50 personnes dont plus de 40 fleuristes réparties sur 7 boutiques dans le Grand Sud-Ouest. Chaque boutique est agencée selon un concept chaleureux et contemporain créé par le désigner bordelais Thomas Félix. Des meubles aux luminaires, chaque détail a été pensé pour mettre nos fleurs et bouquets de création originale en valeur. Chaque année, nos équipes accueillent plus de 250 000 clients dans nos magasins. Des bottes de fleurs à 2€ aux bouquets création originale « Carrément Fleurs », le choix par nature, c’est notre devise ! www.carrementfleurs.com
A propos de L’Île O’ Crêpes
Créés en 2008, les restaurants L’ïle O’ Crêpes sont aujourd’hui présents sur 9 points de vente en Île-de-France, à Paris 14, Voisins-le-Bretonneux, Bois-d’Arcy, Gif-sur-Yvette, Marcoussis, Boulogne-Billancourt, Puteaux, Sceaux, Châtillon et Saint-Cloud. Dans un décor de vacances à l’ambiance exotique et chaleureuse, la clientèle dispose à la carte d’un vaste choix de galettes, crêpes et salades. www.ileocrepes.com
