Une relation de confiance renouvelée pour 5 ans, après l’ajout de 100 nouveaux sites
Interoute, acteur majeur de la transformation digitale des entreprises et propriétaire de l’une des plateformes de services Cloud mondiale les plus denses, annonce que le Groupe Acadomia, comprenant l’enseigne de soutien scolaire Acadomia et l’enseigne de services à la personne Shiva, l’a choisi comme interlocuteur unique pour établir son réseau MPLS reliant les 210 sites que compte le groupe. Outre le siège, ces sites sont des points de vente pour Shiva et des points de vente ou des centres de cours collectifs pour Acadomia.
« Notre groupe s’est constitué petit à petit et, alors qu’il y a quatre ans, nous avions trois fournisseurs de réseau MPLS pour relier une centaines d’agences, nous avons fait le choix de rationaliser nos coûts et de privilégier un seul réseau avec deux liaisons fibres pour relier les agences au siège. » explique Fabrice Choron, Directeur des Systèmes d’Information d’Acadomia Groupe. « Deux de nos fournisseurs précédents ont été consultés et nous avons fait le choix d’Interoute, pour des raisons techniques et pour l’apport de la solution. »
Le choix de ce passage de trois à un seul opérateur a été motivé par des raisons d’économie, une volonté de consolidation et de résilience du réseau : une seconde fibre peut assurer une continuité d’activité en cas de souci sur la première.
« Nous avons choisi Interoute parce que ses équipes sont très bonnes techniquement : par expérience, nous savons qu’elles nous comprennent parfaitement et qu’elles savent nous apporter rapidement des réponses. » ajoute Fabrice Choron.
Interoute a validé le fait qu’Acadomia assure le niveau 1 du support, ce qui permet de gagner en réactivité auprès des agences. Interoute assure le niveau 2. Dans 90% des cas, les problèmes sont résolus en moins d’une demi-heure.
L’activité Shiva, qui propose des services à la personne tel que du ménage et du repassage, connaît une belle croissance avec 30 points de vente créés chaque année. Avec 90 sites ayant vu le jour en trois ans, Acadomia Groupe vient de renégocier son contrat avec Interoute qui relie désormais plus de 200 sites et à qui le groupe accorde sa confiance pour 5 années supplémentaires.
Jean-Pierre Tournemaine, Directeur Général d’Interoute en France se réjouit : « Le slogan d’Acadomia est ‘Tout est une question de confiance’ et cela résume bien nos relations. La DSI du Groupe Acadomia nous voit comme un partenaire, c’est ainsi que nous aimons travailler, en favorisant la proximité avec les équipes de nos clients. »
A propos d’Interoute
Interoute est propriétaire de la plus grande plateforme de services de Cloud privé mondiale. Sa stratégie repose sur l’accompagnement de ses clients Entreprises dans leur transformation digitale. L’intégralité de son offre de services IT unifiée, s’adresse aussi bien aux ETI, multinationales, aux plus grands opérateurs de télécommunications mondiales, qu’aux organismes d’états et universités. Elle repose sur la plus grande infrastructure d’Europe incluant 70 000 kms de fibre, 14 Virtual Data Centres, 12 data centres d’hébergement et 31 centres de colocation reliés à 195 autres data centres chez ses partenaires.
Interoute propose une IT unifiée attractive pour les entreprises qui cherchent une plateforme sécurisée, évolutive et sans contraintes, sur laquelle elles peuvent construire leurs services voix, vidéo, informatique et données, et pour les fournisseurs de services Internet désirant une grande capacité internationale pour leur infrastructure.
Bien établi en Europe, aux Etats-Unis et en Asie, Interoute possède également 24 réseaux métropolitains majeurs parmi les plus grands centres d’affaires européens.
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A propos d’Acadomia Groupe
Le Groupe Acadomia comprend Acadomia, le leader français du soutien scolaire à domicile, fort de plus de 115 agences qui suivent 100 000 élèves avec assiduité et Shiva, enseigne de services à la personne qui propose aux particuliers une solution innovante et personnalisée pour l’entretien de leur maison grâce à des aides ménagères dynamiques et motivées, spécialement sélectionnées et intégrées pour répondre efficacement à leurs demandes. Avec plus de 5000 employé(e)s de maison qualifié(e)s et 102 agences situées partout en France, Shiva est aujourd’hui un des leader français du ménage/repassage à domicile. Chaque année, Shiva dispense plus d’1 800 000 heures de services aux particuliers.
