Rip Curl a choisi l’application FidMe pour déployer dans ses boutiques européennes son programme de fidélité mobile. Application de fidélité leader en Europe avec près de 4 millions d’utilisateurs, FidMe va permettre à la marque de toucher non seulement ses clients mais aussi des millions de prospects.
FidMe ne requiert aucun équipement matériel ou logiciel. Les points de vente sont simplement équipés d’un QR code que le client scanne à son passage en caisse, pour obtenir un tampon supplémentaire sur sa carte. Au bout de 10 tampons, il bénéficie d’une réduction de 15% à valoir sur l’ensemble du magasin.
Active dès aujourd’hui, la carte de fidélité dématérialisée est utilisable dans 24 points de vente en France, en Espagne et en Suisse.
La marque dispose avec FidMe d’un back-office complet pour gérer son programme de fidélité, créer des campagnes de coupons, consulter et analyser les statistiques d’utilisation de sa carte et mesurer la fidélité de ses clients. En optant pour un compte FidMe Premium, Rip Curl bénéficie aussi d’options avancées pour optimiser la fidélisation de ses porteurs de carte et l’acquisition de nouveaux clients. En plus des 15% de réduction, les cartés se voient offrir un tampon le jour de leur anniversaire et lorsqu’ils parrainent un proche. Un atout pour favoriser la viralité du programme !
