IKEA demande à tous ses clients possédant une balançoire GUNGGUNG d’en cesser l’utilisation et de la rapporter dans un magasin IKEA pour un remboursement intégral.
IKEA a été informé d’incidents montrant que les fixations de suspension de la balançoire ne répondent pas aux exigences de qualité de la marque et peuvent présenter un risque potentiel de blessures graves. IKEA rappelle que l’ensemble de ses produits sont testés conformément aux normes et législations en vigueur. Pour éviter tous risques d’incidents, IKEA a décidé de rappeler la balançoire GUNGGUNG, commercialisée depuis le 1er mars 2014.
Les clients sont priés de rapporter ce produit dans l’un des trente magasins IKEA en France. Ils seront remboursés intégralement. Il n’est pas nécessaire de présenter une preuve d’achat (ticket de caisse) pour bénéficier de ce remboursement.
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