Orange accompagne ses clients dans leurs usages mobile et internet pendant leurs vacances


Pour rester connecté tout l’été en France et à l’étranger, Orange propose à ses clients des applications, des services et des produits pour faciliter leurs séjours.

Les pass Go Europe pour voyager en toute sérénité

Dès le  13 juin, Orange proposera à tous ses clients mobile (Origami, Open,  Sosh…) qui voyagent en Europe, quatre nouveaux pass pour rester connecté  avec ses proches et ne rien manquer :

  • deux pass Go Europe (1) 3  jours pour ceux qui partent en weekend : le pass data 100Mo pour 10€ et  le pass voix-sms avec 30min d’appel et 50 sms pour 5€
  • deux pass  Go Europe (1) 7 jours pour ceux qui partent la semaine entière : le pass  data 400Mo pour 20€ et le pass voix-sms avec 60min d’appel et sms  illimités (2) pour 12€

Pour y souscrire, le client peut répondre au  sms qu’il reçoit en arrivant à l’étranger puis suivre la procédure  (envoyer le code associé au pass choisi et valider en envoyant OK) ou  simplement depuis l’application Orange & Moi dont l’utilisation est  gratuite à l’étranger.
L’activation du pass se fait quasi instantanément et le montant du pass choisi est déduit de la facture mobile de l’utilisateur.

Et  toujours pour ceux qui souhaitent voyager hors Europe, le pass internet  Monde1 24h avec 50Mo à 25 € et les pass voyages1 2Mo, 10 sms et entre  15 et 60min d’appel disponibles entre 5 et 45€ selon le lieu et les  minutes d’appels choisis. Pour y souscrire et avoir les détails de  l’offre tarifaire :
http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/options.html (onglet international)

Le coffret prêt à surfer et les recharges Let ‘s go s’enrichissent pour les vacances

Le  coffret prêt-à-surfer 3G+ Domino d’Orange revient cette année avec une  offre plus généreuse au même prix de 44,90€. Il comprend un Domino 3G+  (modèle E5220), plus rapide à l’allumage, et un mois de connexion  (jusqu’à 500Mo) pour surfer environ 30h. Les clients d’Orange pourront  ainsi connecter leur ordinateur portable et leur tablette n’importe où  en vacances (3). Disponible courant juillet, cette offre enrichie permettra  d’accéder aux hotspots Wifi d’Orange en illimité (4).

Pour se  connecter encore plus longtemps, les clients d’Orange pourront choisir  la nouvelle recharge édition spéciale de 6 mois (3Go pour 35€) dès le 13  juin. Ainsi, ils peuvent rester connectés pendant tout l’été et au  delà. Les trois recharges Let’s go habituelles restent disponibles : 1  jour de connexion (200 Mo pour 3€), 7 jours de connexion (1Go pour 10€)  et 1 mois de connexion (2Go pour 20€).

Cette solution de  connexion à internet en mobilité, sans contrat et sans engagement, est  disponible en point de vente Orange, dans les bureaux de tabacs, en  point Relay, sur orange.fr et chez les revendeurs. Les recharges  mobicarte sont aussi compatibles.

L’application Livephone, la ligne de sa maison dans son mobile

En  avril, l’application Livephone a évolué pour être disponible en  mobilité. Les clients Orange peuvent désormais recevoir les appels de  leur ligne de téléphone par internet (5) sur leur lieu de vacances.

Après  avoir téléchargé l’application Livephone (disponible sur iPhone et  Android), les clients Open et Orange Internet éligibles peuvent gérer la  ligne de leur maison à distance (6) :

  • accèder à la messagerie de la ligne de leur maison via l’application sur leur smartphone ou leur tablette
  • recevoir l’ensemble des notifications liées à la ligne de leur maison (appels reçus, messages vocaux…)
  • activer le renvoi d’appel (7) de la ligne de leur maison vers leur smartphone

Les clients Orange pourront partir sereinement en vacances sans manquer les appels importants de leur ligne reliée à la Livebox.
Plus d’informations sur :
http://applications-mobiles.orange.fr/application/Livephone

1/  Pass réservés aux clients Orange disposant d’un mobile compatible – hors forfaits Ola, valables pendant 3 ou 7 jours à compter de la souscription, dans les pays des zones DOM, Europe et Suisse, Andorre, où Orange a signé un accord d’itinérance 3G+/3G/EDGR /GPRS avec un opérateur d’outre-mer et étranger. Non cumulables. Détails, conditions spécifiques et listes des pays compatibles sur www.travel.orange.fr
2/  SMS illimités dans la limite de 250 destinataires, hors n°s courts et surtaxés.
3/  En France métropolitaine, sous réserve de couverture
4/  sous réserve d’avoir un crédit positif
5/  Après avoir activé le renvoi d’appel
6/  La consultation est accessible sous couverture wifi ou sur réseau mobile compatible. Les coûts de connexion à l’application sur réseau mobile  ne sont pas inclus et seront facturés  selon  les tarifs de l’ offre mobile.
7/  Le coût des communications renvoyées depuis la ligne de téléphone par internet est à la charge de l’abonné et facturé selon les conditions de son offre d’accès internet.


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