La 1ère agence « Nouveau Concept » de la Banque Populaire Atlantique a été inaugurée le 26 janvier dernier dans le quartier de l’Ile de Nantes, véritable territoire de création à Nantes. Ici, l’innovation est au service de la proximité et de la qualité de conseil.
Le nouveau visage de l’agence Banque Populaire Atlantique traduit la volonté de la Banque de revoir son concept traditionnel, les nouvelles technologies restant au service de la relation client. Objectif affirmé : faire de l’agence une véritable magasin, chaleureux, accueillant, ouvert et innovant.
Premier détail révélateur du changement : le bleu et le gris ont laissé place à des couleurs acidulées et inattendues, le vert anis et le orange. Les bureaux rectilignes sont remplacés par des bureaux « bulles » plus arrondis et vitrés.
En complément de l’esthétique, l’agence dispose de plusieurs espaces dédiés aux nouvelles technologies et au conseil :
– un espace Accueil et Libre service bancaire permettant aux clients de réaliser leurs opérations en toute autonomie,
– un espace Conseil composé de bureaux « bulles » favorisant la convivialité et la confidentialité entre le conseiller et le client,
– un espace Multimédia au sein duquel la table tactile interactive, les écrans LCD sonores et tactiles et les Ipad donnent accès aux dernières actualités institutionnelles et commerciales de la Banque. Ces outils permettent en outre aux clients de s’informer et d’effectuer des simulations pour leurs projets d’épargne, de crédits, d’assurance…
– un espace Détente pour prendre un café et surfer sur le net via l’accès Wi-fi et les iPad à disposition.
De plus, à l’occasion de l’ouverture de cette agence, la Banque Populaire Atlantique lance dès le 7 février un grand jeu-concours en partenariat avec les commerçants de proximité. Un simple café à l’agence peut faire gagner aux visiteurs un iPad et des bons d’achats chez les commerçants du quartier.
Cette nouvelle agence est la première d’une lignée de 15 “magasins-agences“ qui verront le jour d’ici à 2015 sur le territoire de la Banque Populaire Atlantique, réaffirmant sa volonté de garantir une présence forte et la plus homogène possible sur son territoire, preuve que la Banque Populaire Atlantique est la banque régionale qui s’engage.
