L’impact des réseaux sociaux dans l’acte d’achat


Des soldes très attendues par les Français

Avec la crise près de 70% des Français ont reporté cette année, certains de leurs achats pour les faire pendant les soldes. C’est presque 30% de plus que d’habitude (étude Spartoo.com/IFOP.) Le budget moyen est de 229€ par personne.

Moins d’engouement, plus de nécessité

Les soldes vont se dérouler dans une ambiance beaucoup moins festive et euphorique.
En effet, le comportement des Français ne sera plus à l’heure de l’achat impulsif et spontané mais à l’acte d’achat réfléchi et calculé. L’accent sera plus mis sur la qualité et la pérennité que sur la quantité.

La bonne affaire n’est plus seulement une question de prix mais aussi le choix des articles. C’est là que les réseaux sociaux interviennent pour accompagner le consommateur dans son acte d’achat. Un achat intelligent après consultation de la communauté.

Le réseau social : le facteur déterminant dans l’acte d’achat

Aujourd’hui, le réseau social permet à l’acheteur d’interroger une communauté et d’obtenir des avis objectifs et des conseils de professionnels, telle est la mission de LooknBe, le réseau social du look (85 000 membres en France dont des professionnels de l’image). Une question reçoit en moyenne 60 réponses. Sur LooknBe, les questions les plus fréquentes sont :

– où acheter ce manteau boyfriend gris chiné ?
– j’hésite entre ces deux pulls, lequel choisir ?
– Quel article me va le mieux ?
– 40€ ce petit sac rouge… je l’achète quand même ?

LooknBe donne la possibilité de recevoir des avis « shopping et tendances » d’une communauté de membres spécifiques (femmes, hommes, tranches d’âges : uniquement mes amis ou tout le monde), des avis « coaching » de la communauté des professionnels de l’image.

Le social shopping a une place indispensable dans les soldes et devient l’outil indispensable pour acheter un article.

A PROPOS DE LOOKNBE.COM

Lancée en Octobre 2010, LooknBe est la première plateforme communautaire pour parfaire son apparence. Sous forme de commentaires, de questions/réponses entre membres mais également de conseils et de fiches pratiques de coachs professionnels, LooknBe.com souhaite aider les gens à être à l’aise avec leur physique tout en respectant leurs goûts et leurs intérêts. Avec une équipe de 12 personnes basée à Paris, la société est dirigée par Stéphane Castellani, co-fondateur et Président de Look’n’Be, et Olga Dworzecka Castellani, co-fondatrice et Directrice Marketing de LooknBe.com.

1 200 000 pages vues par mois.

450 000 visiteurs uniques par mois une croissance de plus de 10% de visiteurs chaque mois.

LooknBe.com fait partie des 100 start-up où investir qui ont été sélectionnées par la rédaction de Challenges.

LooknBe.com a levé 256.000 € en love money en 3 semaines (janvier 2011)

LooknBe.com a été sélectionnée par TechCrunch TheEuropas pour figurer parmi les 56 candidats au trophée de la « Meilleure startup européenne 2010 » (novembre 2010)

Pour plus d’informations : www.looknbe.com

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