– Une nouvelle application Orange Travel pour suivre ses usages à l’étranger et connaître les tarifs
– Une nouvelle version de l’application Orange et moi pour suivre sa consommation en France métropolitaine
Orange Travel, pour un suivi de ses usages en temps réel et connaître les tarifs à l’étranger
Orange Travel permet de consulter en temps réel sa consommation mobile (voix, SMS et internet) à l’étranger depuis un smartphone. Dès qu’un client ayant téléchargé Orange Travel quitte la métropole, l’application crée un historique de voyage dans lequel sont mémorisés en temps réel ses usages sur réseau mobile. Le voyage se clôt au retour en France et reste accessible dans l’historique des voyages. Il est consultable à tout moment.
En quelques secondes, l’utilisateur obtient les tarifs voix, SMS et internet appliqués dans le pays où il séjourne et peut évaluer le budget de sa consommation en fonction de ses usages.
Les usages et les tarifs sont indiqués à titre indicatif et ne tiennent pas compte de l’offre et des options du client qui peuvent lui permettre d’obtenir des tarifications plus avantageuses ; seule la facturation fait état des usages effectivement réalisés et des prix applicables.
L’application Orange Travel est téléchargeable pour les clients Orange dotés d’un terminal android avec OS2.2 ou supérieur. Le téléchargement est gratuit via l’Appshop d’Orange (téléchargement inclus en fonction de l’offre du client) et son utilisation ne nécessite aucune connexion 3G ou wifi, y compris à l’étranger. Orange rendra progressivement cette application compatible à une gamme plus large de terminaux comprenant iPhone et Blackberry.
La nouvelle version de l’application Orange et Moi : plus rapide et ergonomique pour un suivi consommation sur mesure
Orange continue d’améliorer le suivi consommation en lançant une nouvelle version d’Orange et Moi. Orange et moi permet de consulter rapidement son suivi conso, de retrouver les infos et astuces pour profiter au mieux de son mobile et de découvrir toutes les applications d’Orange. La nouvelle version de l’application offre aux clients Origami style un suivi en temps réel de leurs usages internet en Mo sous la forme d’une jauge qui précise le volume restant du solde de Mo inclus initialement dans le forfait ou dans la recharge.
La nouvelle version de l’application est disponible pour tous les clients Orange mobile et Orange Business Services sur les terminaux android depuis début juin et sera mise à jour sur les terminaux iPhone en août. Orange et Moi est téléchargeable gratuitement (téléchargement inclus en fonction de l’offre mobile du client) depuis l’Android Market ou l’Appshop d’Orange pour les terminaux android et depuis l’Appstore pour les terminaux iPhone.
Les petites astuces d’Orange à l’étranger
Les appels reçus sont facturés (en fonction de l’offre mobile du client et de la zone géographique).
Les SMS reçus sont gratuits.
Par défaut et sur tous les smartphones, les transferts de données sont désactivés à l’étranger.
A l’étranger, les prises d’alimentation ne sont pas les mêmes qu’en France. Il est donc important de se munir d’un adaptateur pour son chargeur.
Contacter son service client avant de partir à l’étranger, c’est l’occasion de :
Faire un point sur son offre mobile et demander, le cas échéant, d’activer l’option « international » afin de pouvoir utiliser son mobile sur le lieu de ses vacances.
Bénéficier de conseils pour choisir l’offre la plus adaptée en fonction de sa destination, de la durée de son séjour et de ses usages (occasionnels ou intensifs).
Être informé des promotions et avantages proposés par Orange.
Contacts presse
Louis-Michel Aymard – 01 44 44 93 93
