Nouvelle fonctionnalité innovante offre un canal de vente pour les fournisseurs de technologie et simplifie l’achat pour le plus grand réseau mondial de professionnels des technologies de l’information.
Aujourd’hui, Spiceworks Inc, le plus grand réseau social pour l’informatique du monde, a dévoilé de nouvelles fonctionnalités qui facilitent l’achat de la technologie pour ses 1,5 millions d’utilisateurs. La nouvelle fonction « demande de devis » (RFQ) automatise et simplifie le processus complexe de l’achat de produits et des services de technologie en exploitant les fonctionnalités de réseautage social de la communauté Spiceworks. La fonctionnalité « demande de devis » (RFQ) permet aux petites et moyennes entreprises (PME) de solliciter un devis des fournisseurs de biens et de services technologiques, de partager des devis avec leurs collègues et de placer des commandes directement dans le réseau Spiceworks. L’approche simplifiée est conçue pour aider à automatiser la dernière partie, souvent la plus lourde, de leur travail – le processus d’achat de la technologie. «Le commerce social a changé les habitudes d’achat des consommateurs, mais l’approche reste encore à saisir parmi les entreprises », a déclaré Scott Abel, co-fondateur et PDG de Spiceworks. « Avec 1,5 million de professionnels dans Spiceworks, notre collectivité dépense plus de 260 milliards de dollars par an sur les produits et services technologiques. La nouvelle fonctionnalité RFQ est la première de plusieurs fonctionnalités que nous dévoilerons qui visent à exploiter la puissance collective d’achat du réseau Spiceworks, tout en offrant des fournisseurs de technologie une façon de profiter de la vague croissante du commerce social ».
Fonction de demande de devis rationalise l’approvisionnement de la technologie
Comme la première de plusieurs capacités de commerce social à être intégrés dans Spiceworks, la fonction de « RFQ » fournit de multiples façons pour les entreprises petites et moyennes à rationaliser le processus d’achat de la technologie qu’ils utilisent tous les jours – des services d’informatique en nuage et e-mail hébergé aux ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et serveurs. La fonction « RFQ » inclut les fonctionnalités suivantes:
• Demande de devis anonyme – permet aux entreprises de demander et de recevoir anonymement des devis de fournisseurs de technologie sur des demandes d’achat complexes, telles que des commandes pour plusieurs ordinateurs portables ou serveurs. Les utilisateurs peuvent soumettre leurs demandes de prix directement à des vendeurs ou revendeurs, et de recevoir des devis de retour en quelques heures.
• Soutien multi-vendeur – relie la fonction « RFQ » avec n’ importe quel fournisseur de technologie ou revendeur. Les vendeurs reçoivent le RFQ électronique des utilisateurs Spiceworks et peuvent répondre en temps opportun.
Le processus de commande est encore simplifié, en permettant aux utilisateurs de facilement compléter leurs achats dans Spiceworks une fois l’offre est acceptée. Les fournisseurs de technologie ont également la possibilité d’intégrer leurs catalogues de produits avec Spiceworks pour automatiser d’avantage le processus de commande pour les acheteurs PME.
CDW, fournisseur leader de produits et services technologiques pour les entreprises, les gouvernements et l’éducation aux Etats-Unis, est le premier fournisseur à lier son catalogue avec la fonction Spiceworks RFQ.
• Partage social – les utilisateurs peuvent partager leurs devis RFQ de Spiceworks avec des collègues afin de collaborer dans le processus d’achat. Bientôt, Spiceworks permettra aux utilisateurs de RFQ de plus facilement partager des devis avec d’autres utilisateurs dans la communauté Spiceworks afin qu’ils puissent recueillir des avis et commentaires pour prendre des décisions d’achat mieux informées.
• Modèles RFQ – permet aux utilisateurs d’enregistrer et de réutiliser un devis RFQ préalablement soumis pour les achats de technologie récurrents, tels que les commandes d’équipement pour l’embauche de nouveaux employés ou les articles utilisés régulièrement comme l’encre d’imprimante. Cette capacité permet aux professionnels de l’informatique de rationaliser d’avantage le processus d’achat pour leurs besoins technologiques quotidiens. »Pour les entreprises comme la mienne, la technologie n’est pas un achat impulsif,mais plutôt un achat considéré, » a déclaré Kevin Burns, administrateur de systèmes chez United Health Centers. «En intégrant la fonction automatisée RFQ dans mon travail quotidien, Spiceworks rend le processus d’achat de technologie beaucoup plus simple, et me connecte avec des fournisseurs et des collègues afin que je puisse acheter d’une manière sociale. »
Le réseau social professionnel TI Spiceworks réalise ainsi le « TI Social »- en combinant gestion du réseau, surveillance du réseau et centre d’assistance gratuits avec une communauté active et croissante de professionnels des TI. Les organisations de toutes tailles utilisent Spiceworks pour découvrir, acheter et gérer la technologie de l’information d’une manière sociale.
A propos de Spiceworks
A propos de Spiceworks Fondée en 2006, Spiceworks ™ est le plus grand réseau social professionnel pour l’informatique du monde. En combinant un logiciel de gestion informatique gratuit avec une communauté de type Facebook, Spiceworks aide plus de 1,5 millions de professionnels de découvrir, acheter et gérer 260 milliards de dollars de produits et de services technologiques chaque année. Spiceworks est basée à Austin, Texas et soutenu par Adams Street Partners, Tenaya Capital, Institutional Venture Partners (IVP), Austin Ventures et Shasta Ventures. Pour plus d’informations visitez http://www.spiceworks.com.
