INTERSPORT et le CNPC Sport ont mis en place un partenariat de formation et de certification de tous les techniciens Cycle du réseau INTERSPORT France.
Objectif ? Optimiser le rayon Cycle. Un projet d’envergure pour les deux Groupes, au profit du métier de technicien cycle, des collaborateurs du réseau, et de la crédibilité de l’enseigne. Un engagement résolument qualificatif.
Les métiers techniques existants dans les magasins de sport sont peu valorisés, tant par la reconnaissance salariale, que par l’accompagnement formation. Les magasins ont donc des difficultés à recruter et surtout à former puis à conserver de bons techniciens produits, pourtant indispensables à la montée en gamme des produits et à la bonne qualité du service client. Ce déficit de compétence est particulièrement observé dans les rayons permanents comme celui du cycle qui nécessite une forte image technique et dans le même temps un SAV irréprochable.
Aussi, pour optimiser les rayons Cycle par la qualification du personnel, Intersport et le CNPC Sport ont mis en place un partenariat de formation et de certification de tous les techniciens Cycle du réseau Intersport France. Le projet étant de valoriser le métier de vendeur-réparateur cycle, en donnant la possibilité aux salariés de connaître leur niveau de compétences (phase d’évaluation), puis de préparer (phase de formation) et enfin de présenter le C.Q.P. (phase d’examen).
Aussi, pour optimiser les rayons Cycle par la qualification du personnel, Intersport et le CNPC Sport ont mis en place un Certificat de Qualification Professionnelle sur mesure pour tous les techniciens Cycle du réseau Intersport France. Le projet étant de valoriser le métier de vendeur-réparateur cycle, en donnant la possibilité aux salariés de connaître leur niveau de compétences (phase d’évaluation), puis de préparer (phase de formation) et enfin de présenter le C.Q.P. (phase d’examen).
→ LE CYCLE : DES METIERS D’AVENIR
Le CNPC Sport est le partenaire professionnel du commerce sport spécialisé cycle pour la FFC (Fédération Française du Cycle) et l’association Tous à Vélo (Centre national des professions du cycle).
Le CNPC Sport est aussi le seul organisme en France reconnu par la CPNEFP (Commission Paritaire Nationale de l’Emploi et de la Formation Professionnelle), par décision du 4 novembre 2004, pour assurer la préparation et le passage de 3 CQP distincts :
Technicien-vendeur
1. Produits Sports de Raquettes
2. Produits Glisse
3. Maintenance Cycle
En 2010, c’est plus de 800 personnes qui ont été formées aux métiers du Cycle (formations diplômantes ou qualifiantes), soit une progression de 71% qui place le CNPC Sport au rang de leader de la formation professionnelle technique et commerciale dans le domaine du Cycle.
Concernant plus particulièrement le CQP Cycle, sur les 201 candidats inscrits en 2010, 166 ont été reçus, soit 83% de taux de réussite. Et si les formations Cycle du CNPC Sport sont en plein essor, c’est aussi parce que le marché explose…
Contact presse : Direction Marketing-Communication, Nicolas Charlet,
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