A l’occasion de la journée mondiale des consommateurs, et alors qu’elle fête ses 70 ans cette année, l’UFC-Que Choisir leur offre la possibilité de se mobiliser et d’agir pour une consommation plus responsable. Avec le lancement officiel de Quelproduit, application gratuite et indépendante de décryptage des produits alimentaires, cosmétiques mais aussi ménagers, l’association les invite à […]
Une des premières angoisses des nouveaux parents est sans aucun doute celle de l’équipement… Les interrogations à ce sujet sont presque toutes aussi nombreuses que les offres à disposition sur internet ou en magasin spécialisé : une réalité pour ce qui est d’une grossesse unique mais malheureusement pas quand il s’agit de jumeaux ! Avec en […]
Après la plainte déposée par l’UFC-Que Choisir contre Nintendo France en septembre dernier, l’Association se joint au Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) pour enclencher le mécanisme européen « d’alerte externe », et faire toute la lumière sur cette panne récurrente qui dépasse nos frontières. DES TÉMOIGNAGES COLLECTÉS DANS NEUF PAYS EUROPÉENS Forte de plus de 9100 témoignages de […]
Fort d’un modèle économique qui est apparu comme résilient dans le contexte sanitaire actuel et parfaitement en phase avec les attentes en termes de pouvoir d’achat et d’équipement de la maison des français, le fabricant de literie et sièges de relaxation Maliterie a lancé son plan « CAP 75 ». Un programme de développement ambitieux pour cette entreprise familiale qui vise à conforter sa position de premier fabricant français de literie assurant […]
L’incidence de la crise sanitaire sur les intentions d’achat des français et des jeunes pour les soldes reste forte. En effet, Spartoo, l’un des leaders du e-commerce dans le secteur de la mode dévoile une étude exclusive réalisée par l’IFOP qui indique qu’un français sur deux entend renoncer aux soldes d’hiver qui débuteront ce 20 […]
Face à la persistance inadmissible des retards de versement de ses cagnottes en ligne, l’UFC-Que Choisir dépose aujourd’hui plainte pour pratiques commerciales trompeuses contre la société Leetchi auprès du procureur de la République de Paris. En effet, le rêve de cagnotte « simple et rapide » affiché par Leetchi, se transforme en cauchemar interminable pour un trop grand […]
Et c’est parti pour les cadeaux de Noël… mais pourtant il ne faut pas traîner. Vous n’avez toujours pas trouvé le cadeau idéal ? Au lieu de faire la queue dans les magasins, n’hésitez pas à aller faire un tour sur le site Opel Collection sans bouger de votre canapé pour voir ce qui vous est proposé. Les […]
Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais d’actualité, l’UFC-Que Choisir refuse de s’en remettre à la seule bonne volonté des professionnels et agit auprès des enseignes et des pouvoirs publics pour que le cadre légal soit pleinement respecté. Elle met en demeure 6 enseignes (Boulanger, Fnac, Rue du Commerce, Darty, […]
Le confinement n’a pas seulement consacré le télétravail, il a aussi accéléré la transformation de nos « emplettes » quotidiennes : les commandes à distance, la livraison systématique des courses alimentaires, le click & collect, l’appropriation accélérée des outils sociaux par une population large. Même les septuagénaires sont prêts désormais à réserver le meilleur accueil aux DNVB (Digital […]
LES COMMERCES A L’HEURE DU DECONFINEMENT Reprise en ordre dispersé Dans cette crise plus que dans d’autres, le paramètre psychologique est déterminant. Ainsi, à la différence des précédentes récessions, la reprise ne butera pas uniquement sur le pouvoir d’achat, mais sur un sentiment plus ou moins rationnel d’insécurité. Ce dernier influera directement sur la fréquence des […]