Depuis le mois de décembre, le nouveau site institutionnel du leader mondial de la lingerie féminine française est en ligne. Une véritable vitrine internationale pour un groupe historique qui, depuis 130 ans, place la femme au cœur de son activité.
Un outil incontournable de la stratégie corporate
« En abordant ce nouvel outil dans la stratégie de communication corporate », explique Marie-Anne Labidi, Directrice de la communication et de la Formation corporate, « nous avons volontairement choisi d’abandonner les codes austères de la communication corporate au profit d’une démarche plus tendance à destination de tous les publics et en adéquation avec les valeurs de l’entreprise : le sens de l’excellence, l’écoute et la satisfaction de nos clientes, l’esprit d’entreprise et d’initiative et la valeur Ensemble que nous partageons tous au sein du Groupe. »
En effet, nul n’a été oublié dans cette nouvelle stratégie : les « consommatrices-citoyennes » des différentes marques du Groupe (Chantelle, Passionata, Darjeeling, Orcanta), les salariés, les futurs collaborateurs, ainsi que la presse économique, sociale et mode. Chacun y trouvera intuitivement des contenus hiérarchisés, dédiés, constamment réactualisés et disponibles en version française et anglaise.
Un design au service de 130 ans d’histoire
Hormis les nouveaux éléments d’ergonomie et d’arborescence, une attention particulière a été portée au design et à la création des visuels (background des rubriques, animations flash et vidéos) afin de traduire l’univers haut de gamme et féminin du Groupe. La collaboration entre Agnès Louis, Directrice de création de l’agence et Le Groupe Chantelle a, une fois de plus, porté ses fruits : « le site Internet a été l’occasion pour nous de reconstituer l’histoire du groupe Chantelle depuis 1876 et de créer ainsi un territoire actuel qui prend sa source au XIXème siècle : une aventure passionnante ! »
Un CMS entièrement dédié
Après un an de collaboration, l’agence qui avait déjà travaillé sur la refonte de l’identité visuelle du Groupe Chantelle, vient de remettre « les clés du château » à Claire Butel, Chef de projet communication du Groupe. En effet, comme le souligne Bruno Louis, Directeur du pôle web de l’agence : « Le site est 100 % administrable par le Groupe Chantelle via la création d’un CMS. Un effort tout particulier a été porté sur la convivialité de l’outil et la facilité des mises à jour, notamment pour les contributeurs Ressources Humaines de toutes les filiales qui n’ont pas une pratique quotidienne de l’outil. »
Un premier bilan très positif
« Le premier bilan, après un mois de fréquentation, est très positif ! » se félicite, Muriel Sola, Directrice de l’agence, « La fréquentation globale est en progression et l’objectif de rayonnement international du Groupe est aujourd’hui satisfaisant avec 48 % de visites en dehors de la France. »
Website : www.lafabriquedudesign.com
