Le Kremlin-Bicêtre, le 10 octobre 2022 – IT Link France, Entreprise de Services Numériques spécialisée dans les systèmes connectés, et son client SNCF Voyageurs, sont fiers d’avoir remporté la médaille d’argent des Trophées de la Sécurité 2022, organisés par REPUBLIK, dans la catégorie Projets Grands Groupes.
Le projet présenté a mis en avant SurTE, Système d’Urgence Rapide Train et Escale, une solution d’alerting à destination des agents en gare et à bord des trains. Développée par IT Link pour répondre aux besoins de la Direction Sécurité de la SNCF Voyageurs, elle intègre une application mobile évoluée capable de fournir une géolocalisation précise (outdoor et indoor), une infrastructure haute disponibilité et un centre de supervision interfacé au système d’information de la direction de la sûreté SNCF, 7jours/7 et 24h/24.
“Le jury a particulièrement apprécié l’enjeu de la solution qui adresse un sujet difficile : la gestion des agressions d’un personnel mobile. La solution avait été plébiscitée en interne et menée à son terme malgré des développements réalisés pendant la crise sanitaire et un contexte budgétaire exigeant, notamment concernant les arbitrages Capex. Aujourd’hui, l’application est utilisée par les 19 500 agents de la relation client SNCF, en gare et à bord des trains. Pour terminer, on a aimé l’ergonomie, l’efficacité et le respect des enjeux réglementaires,” a commenté Laure Girodet, Membre du Jury, Directrice Adjointe Santé Sécurité du Groupe Véolia.
« Nous sommes ravis d’obtenir cette distinction qui récompense notre implication dans les enjeux de sécurité de nos clients. La SNCF est un client de longue date qui nous témoigne toujours autant sa confiance. Ensemble, nous travaillons à la sécurité des agents en toutes circonstances, grâce aux technologies mobiles et aux systèmes connectés. », témoigne Eric Guillard, Président Directeur Général d’IT Link.
Le projet a été présenté le 6 septembre 2022 par Hugues Vandenkerckhove, Expert National Sûreté des Agents Sol à la SNCF, et David Hervé, Directeur du Pôle Applications Mobiles chez IT Link, lors d’un grand oral devant des directeurs Sécurité de grandes entreprises.
A propos d’IT LINK
IT Link, première Entreprise de Services du Numérique spécialiste des systèmes connectés.
Depuis trois décennies, IT Link innove aux côtés des acteurs majeurs de l’industrie et des services. Notre mission : faire évoluer les systèmes connectés pour optimiser et créer les produits et services d’aujourd’hui et de demain.
Nous intervenons en conseil, assistance et expertise technique, forfaits de développement et centres de services sur toutes les phases des projets : études, réalisation et exploitation.
IT Link, c’est plus de 730 collaborateurs présents sur 14 zones géographiques en Europe, au Maroc et au Canada, une direction technique de pointe et 4 centres de R&D.
A propos de SNCF Voyageurs
SNCF Voyageurs est la société du groupe SNCF chargée du transport ferroviaire de voyageurs en France et en Europe.
SNCF Voyageurs propose des solutions de mobilité verte qui répondent aux besoins de tous en matière d’offre, de coût, de qualité de service et de respect de l’environnement. Ces solutions répondent également aux nouveaux usages de mobilité liés au développement du télétravail et aux nouvelles formes de tourisme.
Chaque jour, SNCF Voyageurs opère 5 millions de voyages décarbonés, œuvrant ainsi au service de ses clients et partenaires : les clients voyageurs, les autorités organisatrices du transport comme l’État (INTERCITÉS) ou les Régions (Transilien et TER), les acteurs du secteur de la mobilité, les industriels et les constructeurs.
A propos des Trophées de la Sécurité
Les Trophées de la sécurité, initiés et organisés par REPUBLIK depuis 2007, sont devenus depuis plus de 10 ans un événement incontournable pour le marché de la sécurité. Plus de 800 professionnels se déplacent chaque année pour fêter les plus belles innovations réparties par catégories. La cérémonie se déroule dans l’un des plus beaux théâtres de Paris, le Théâtre de la Madeleine. Chaque candidat nommé doit participer à un GRAND ORAL devant un jury d’exception, quelques semaines avant la soirée.
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