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La flexibilité de Snom répond au déploiement complexe : le cas extraordinaire de Petrovax Pharm

Si la communication est un aspect essentiel de la production, des protocoles stricts doivent être observés à tout moment. Les outils et les technologies doivent être conformes à la réglementation pour pouvoir être déployés. En effet, il n’existe pas de solution unique pour toutes les industries.

Petrovax Pharm est une société biopharmaceutique et le principal développeur-fabricant russe de produits pharmaceutiques originaux, qui compte plus de 800 employés. Au début de l’année 2021, Petrovax a décidé de moderniser son infrastructure de télécommunications au sein des installations de production.

Exigences dhygiène

L’un des défis de déploiement d’une nouvelle infrastructure de téléphonie sans fil était que Petrovax Pharm était habitué à des solutions de haute qualité. Une autre exigence était de garantir une téléphonie sans faille sur l’ensemble du site de production qui fonctionne conformément aux normes GMP russes et internationales et dispose de locaux classés (classe de propreté « B »), y compris des ateliers stériles.

Une solution capable de sadapter à lenvironnement

Compte tenu de ces normes élevées, la technologie à mettre en œuvre a dû être soigneusement sélectionnée pour s’assurer qu’elle ne deviendrait pas une source potentielle de contamination. En outre, les nouveaux dispositifs doivent être capables de s’adapter aux changements rapides de température et de taux d’humidité.

« Après avoir étudié le site et analysé la diffusion et la portée potentielle des ondes radio distribuées, nous avons réalisé que seuls quelques fournisseurs sur le marché pouvaient répondre aux exigences du client », déclare Artem Gorlov, directeur commercial de VoxLink, le partenaire choisi par Petrovax Pharm pour le projet.

VoxLink a recommandé Snom pour ce projet, car elle avait déjà réalisé avec succès des déploiements similaires en s’appuyant sur la conformité totale, la fiabilité et la richesse des fonctionnalités des terminaux et des stations de base IP-DECT de Snom, y compris les interfaces multilingues.

Adopter la solution appropriée 

Les arguments en faveur de Snom sont la disponibilité et le prix des produits, ainsi que l’absence de frais de licence pour les stations de base et les téléphones connectés, ce qui rend la solution facile à mettre en œuvre. Le combiné M90 de Snom a été choisi : « Ce téléphone IP-DECT sans fil est idéal pour les industries agroalimentaire, chimique et pharmaceutique. Tout d’abord, par sa robustesse certifiée de niveau militaire et par sa coque antibactérienne qui peut résister à des solutions à base d’alcool, nécessaires à la désinfection des salles blanches ; ce combiné est donc parfaitement adapté à Petrovax Pharm« , confirme M. Gorlov.

La nouvelle infrastructure IP-DECT déployée sur l’ensemble des locaux de Petrovax Pharm comprend 80 stations de base DECT multicellulaires Snom M90, 35 Snom M25 et 55 Snom M900. Le processus de déploiement et d’installation s’est déroulé sans problème grâce à l’expérience de VoxLink des produits Snom. « Tout le monde a été satisfait », explique Gorlov, ajoutant : « Les résultats obtenus sont excellents. Le système de téléphonie fonctionne maintenant à un niveau très élevé. »

« Nous sommes heureux que nos produits améliorent les communications internes et externes de Petrovax Pharm. Répondre aux besoins de nos clients est toujours gratifiant et prouve le vaste champ d’action de Snom », déclare Andrey Skolota, Channel Manager Russie pour Snom Technology GmbH.

Le déploiement du système de communication a été achevé en mars 2021.

À propos de Petrovax Pharm

Fondée en 1996 par une équipe de scientifiques russes, Petrovax Pharm est une société biopharmaceutique à cycle complet, l’un des principaux développeurs et fabricants russes de produits pharmaceutiques originaux et de vaccins, ainsi que de médicaments génériques et de compléments alimentaires. Les produits pharmaceutiques de la société sont utilisés dans les domaines les plus pertinents de la médecine : maladies infectieuses, vaccination préventive, immunologie, thérapie, pédiatrie, urologie, gynécologie, santé reproductive et maladies cardiovasculaires. Les installations de production pharmaceutique de haute technologie fonctionnent en totale conformité avec les normes russes et internationales GMP et ISO:9001. 

Pour plus d’informations : https://petrovax.com

À propos de VoxLink

VoxLink est l’un des principaux intégrateurs de PBX IP basés sur Asterisk en Russie ! L’entreprise propose une large gamme de services liés à Asterisk d’une manière ou d’une autre, y compris la mise en œuvre d’un IP-PBX clé en main. Nous avons plus de 1 000 projets achevés dans notre collection, et notre client moyen est une entreprise comptant de 25 à 250 abonnés. En même temps, parmi nos projets, il y a des entreprises qui comptent plus de 2 000 abonnés. Nous suivons le cycle complet de la mise en œuvre du projet avec nos clients – de leur idée à la mise en œuvre des tâches assignées.
Pour plus d’informations : https://www.voxlink.ru/

À propos de Snom

Fondée en 1997 à Berlin, Snom est pionnier en terminaux et en solutions de Voix sur IP (VoIP) professionnels, évoluant rapidement vers une marque haut de gamme mondialement connue pour ces solutions de téléphonie de pointe et de technologies de travail intelligents en entreprises et dans l’industrie.

La stratégie de développement des produits Snom est entièrement axée sur les besoins du marché et les exigences individuelles des clients et des partenaires. Snom s’attaque à la nouvelle réalité de la mobilité et de la numérisation croissante, avec des technologies de pointe : les terminaux Snom répondent à tous les besoins : bureaux ou de salles de conférence, studios de création, administration publique ou environnements exigeants comme les centres de production et les hôpitaux.

Snom est représenté en Espagne, en Italie, au Benelux, en Angleterre et en Afrique du Sud. Depuis 2016, Snom fait partie du groupe VTech, le plus grand fabricant de téléphones sans fil au monde. Snom exerce un contrôle total de l’ensemble du cycle de production de ses produits et solutions développés en Allemagne, et distribués dans le monde entier via un réseau de plus de 3500 partenaires Snom certifiés. Ces derniers bénéficient d’un programme de partenariat dédié, de services d’assistance à distance et sur site ainsi que d’une garantie de trois ans. Tout cela fait de Snom un partenaire impressionnant dans tout environnement commercial.

Pour en savoir plus sur Snom, consultez le site www.snom.com