En tant que pionnier des marques automobiles en Chine, Volkswagen a livré quelque 2 000 voitures en 1985, dans un marché émergent à 5 100 véhicules. En 1992, les livraisons cumulées de Volkswagen China ont atteint les 100 000 véhicules et en 1997, le nombre total de clients Volkswagen s’est élevé à plus d’un million. Le 5 millionième et le 10 millionième clients ont été atteints respectivement en 2006 et 2011. En 2015, la 20 millionième Volkswagen a été vendue sur le marché chinois. Seulement trois ans après, en 2018, quelque 10 millions de véhicules supplémentaires ont été livrés. En novembre, une Volkswagen a été choisie par un 30 millionième client chinois. « Il s’agit d’une occasion unique et d’une incroyable preuve de confiance de la part de l’ensemble de nos clients chinois à travers ces années », a déclaré Stephan Wöllenstein.
Avec ses joint-ventures partenaires, FAW-Volkswagen et SAIC VOLKSWAGEN, la marque s’est engagée à fournir plus de choix afin de répondre aux divers besoins des consommateurs chinois. Volkswagen a annoncé la commercialisation de cinq nouveaux modèles en 2019, dont trois SUV. Stephan Wöllenstein a poursuivi : « Ensemble, avec nos joint-ventures, nous allons intensifier nos efforts avec notre offensive NEV en 2019, en lançant 3 versions à batterie électrique produites localement de modèles Volkswagen bien connus. Nous introduirons également un véhicule hybride rechargeable produit localement et le Touareg hybride rechargeable importé de Volkswagen ».
