Afin de soutenir sa croissance, eXo Platform a depuis le début de l’année renforcé ses équipes commerciales en accueillant de nouveaux collaborateurs. Aujourd’hui, l’entreprise continue de consolider sa présence dans l’hexagone en annonçant l’arrivée de Nicolas Grach au poste de Directeur des Programmes.
Rattaché à la Direction des Services, Nicolas aura pour mission de fédérer et de piloter une équipe de chefs de projets dans le but de renforcer la satisfaction client grâce aux interactions entre les pôles service et avant-vente.
« Depuis deux ans, les projets collaboratifs client deviennent plus complexes. Il ne s’agit plus uniquement de missions techniques. Un projet à succès demande l’intervention de compétences différentes, allant de l’architecture à l’accompagnement au changement et commence souvent dès la phase d’avant-vente », explique Benjamin Mestrallet, CEO d’eXo Platform. « Nous avions déjà amorcé cette évolution en créant un pôle dédié à l’adoption il y a quelques années. Nous renforçons aujourd’hui notre dispositif avec une équipe de chefs d’orchestres, dont Nicolas sera le leader. »
Nicolas Grach a plus de plus de 10 ans d’expérience en management de projets S.I. et en management collaboratif en environnement complexe au sein de plusieurs ESN. Ses compétences sont très larges et couvrent notamment : la définition d’offres, le cadrage des projets (aussi bien côté métiers qu’IT), le conseil en organisation, la coordination transverse, le management d’équipes AMOA et IT (jusqu’à 100 personnes), la structuration interne (process/méthodes/outils).
Afin d’accomplir sa mission, Nicolas se fixe les objectifs suivants :
– Renforcer la fluidité dans le déroulé des projets et la relation avec les clients
– S’assurer de répondre de manière exhaustive au besoin exprimé pour obtenir la satisfaction des utilisateurs et des équipes clientes
– Intervenir sur les projets internes de structuration en termes de process/méthodes pour accompagner le développement d’eXo Platform et lui permettre de continuer à gérer sereinement sa croissance tout en renforçant les valeurs qui font son ADN.
“ Je suis très heureux d’avoir rejoint eXo Platform et suis impressionné par l’énergie, les compétences et l’implication des équipes. Je vais mettre toute mon expérience au service de l’entreprise pour l’accompagner dans son développement et l’aider à accélérer sa croissance », déclare Nicolas Grach.
