« Nous mettons notre technologie à votre service » : voilà le slogan choisi par Pixartprinting pour son grand début à la Fespa 2018. Le leader du « web to print », dont le département Production propose les meilleures solutions d’impression actuellement disponibles sur le marché, s’est présenté aux imprimeurs et aux fournisseurs de services d’impression européens en qualité de partenaire d’impression, sur un stand d’exposition conçu pour leur permettre d’apprécier quelques-unes des nombreuses possibilités d’application actuellement disponibles dans son catalogue. « À ce jour, notre usine est dotée de plus de 100 machines industrielles nouvelle génération et d’un département important, entièrement consacré à l’impression grand format. Cet atout, nous le mettons au service d’autres imprimeurs et professionnels du secteur en leur garantissant une qualité d’excellence, une rapidité d’exécution, des prix compétitifs et surtout un service à haute valeur ajoutée », explique Federico Gonzalez, directeur Ventes et Marketing chez Pixartprinting.
C’est justement pour mettre en évidence ces services que l’entreprise a choisi la prestigieuse manifestation berlinoise pour présenter ses nouveaux Kits d’échantillons grand format : des échantillons pour « Supports rigides », « Étiquettes », « Supports adhésifs » et « Bâches et tissus » qui remplaceront dès septembre l’actuel kit d’échantillons « Roll-to-roll ».
« Notre département Marketing travaille depuis des mois au lancement de ces kits d’échantillons pour fournir aux clients des outils de travail toujours plus détaillés et précis. En rassemblant des épreuves d’impression effectuées sur plusieurs matériaux avec différentes technologies, les Kits d’échantillons sont des outils essentiels pour les utilisateurs, qui peuvent en apprécier la précision et l’exhaustivité », raconte Federico Gonzalez. « Ainsi, pour toute commande de kit d’échantillons, les clients se voient offrir des bons d’achat de même valeur à utiliser sur leur prochaine commande de produits ou de matériaux contenus dans le kit ». Durant ce salon, plus de 500 Kits d’échantillons ont été distribués aux clients et aux nouveaux partenaires qui en ont immédiatement reconnu la valeur et la richesse : une aide précieuse au quotidien et une véritable source d’inspiration à la découverte de nouveaux supports et de nouvelles technologies et applications. « Le succès de cette initiative confirme notre mission : offrir non seulement un service d’excellence, mais aussi proposer de nouvelles opportunités commerciales et de croissance aux professionnels de l’impression, grâce au soutien d’un partenaire de confiance comme Pixartprinting », commente Patrizia Baggio, directrice de la communication chez Pixartprinting.
Outre les nouveaux Kits d’échantillons grand format présentés lors de la Fespa, des kits d’échantillons sont disponibles sur le site Internet de Pixartprinting pour d’autres gammes de produits : packagings, papiers, sacs et enveloppes. Une preuve supplémentaire de l’attention toute particulière portée par Pixartprinting à ses clients, avec son Service client certifié TÜV, comptant aujourd’hui 80 opérateurs multilingues prêts à répondre aux demandes des utilisateurs de toute l’Europe, de 09h00 à 22h00.
« Nous avons choisi de participer à la Fespa pour rencontrer en personne nos clients et présenter les nombreux avantages de la formule Pixartprinting à nos futurs partenaires. Notre objectif, largement atteint, était de montrer en quoi notre service pouvait aider les professionnels des arts graphiques à répondre à toutes les demandes de leurs clients, tout en améliorant leurs marges, en couvrant les pics de production ou plus simplement en développant leur catalogue de produits ou de services », affirme Federico Gonzalez. « Nous sommes extrêmement satisfaits de cette expérience, qui nous a permis de poursuivre le dialogue en personne avec nos clients et de recueillir les commentaires à chaud, les appréciations et tout un tas de nouvelles idées pour continuer à développer nos services. »
