Par mesure de précaution, IKEA procède au rappel de tous les vélos SLADDA achetés depuis la commercialisation en août 2016. Cette mesure fait suite à un problème de sécurité au niveau de la courroie qui peut se rompre soudainement et provoquer des chutes.
Par sécurité, les clients qui possèdent un vélo SLADDA sont invités à ne plus l’utiliser et à le ramener au magasin IKEA de leur choix pour un remboursement intégral. Les accessoires spécialement conçus pour être utilisés avec le vélo SLADDA seront également remboursés.
IKEA est fier de l’esthétique du vélo SLADDA et d’avoir tenté de proposer une solution de transport urbain durable qui a eu du succès auprès de ses clients. IKEA tient à assurer leur sécurité et c’est pourquoi IKEA a décidé de rappeler les produits concernés.
IKEA prie ses clients de l’excuser pour le désagrément occasionné.
Pour plus d’informations, les clients peuvent consulter le site www.IKEA.fr ou contacter le service après-vente IKEA au 0800 603 606 (appel gratuit, du lundi au samedi de 9h à 19H et le dimanche de 9h à 18h).
