Avec son offre « Cloud management platform », Insight, fournisseur de solutions, services, logiciels et produits informatiques, d’envergure mondiale, propose aux TPE-PME et aux fournisseurs de services, une solution de cloud tout-en-un. Celle-ci comprend une plate-forme d’achat en ligne et un support 24/7 multi-langues inclus dans le prix. Elles pourront ainsi bénéficier d’une facturation flexible adaptée à leurs besoins mensuels ainsi que s’appuyer sur la force de support et de conseil d’un grand groupe. Ce programme complet, évolutif et économique leur permet de se recentrer sur leurs objectifs de croissance, et faire face aux nouveaux défis qu’apporte la transformation digitale dans les entreprises.
Dans un contexte de transformation digitale, simplifier les usages et offrir la meilleure expérience client possible sont devenus vitaux pour faire face à une concurrence de plus en plus féroce et protéiforme. Quels que soient leurs tailles ou leurs secteurs d’activité, les entreprises ont la même problématique : permettre à leurs équipes de travailler n’importe où et n’importe quand et maximiser leur productivité pour conserver ou attirer des clients. Les organisations doivent pour cela bénéficier d’une infrastructure informatique flexible intégrant des outils de collaboration et de communication qui leur permettront d’offrir une souplesse de travail, un stockage de données hors site et des logiciels constamment maintenus à jour.
Une offre parfaitement adaptée aux TPE/PME et aux fournisseurs de services
Ce programme de cloud Insight s’adresse à toutes les tailles d’organisations. Il permet aux entreprises clientes d’acheter et payer pour un logiciel sur une base par utilisateur et par mois ainsi que de bénéficier d’un service de support 24/7 standard disponible gratuitement en 7 langues : français, anglais, espagnol, italien, allemand, néerlandais et danois.
La plate-forme en ligne a été pensée pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises et aux fournisseurs de services. En effet, les TPE et PME, sont particulièrement attentives aux solutions leur permettant de mieux gérer leurs dépenses et d’alléger la gestion informatique. Elles doivent maximiser leurs revenus et protéger leurs capacités d’investissement pour continuer à innover. Elles sont à la recherche de modèles d’abonnements flexibles et non-contractuels. Par ailleurs, elles ne disposent pas toujours d’experts informatiques en interne : il peut être difficile pour elles de migrer rapidement vers de nouvelles plates-formes et d’offrir ensuite le support continu dont les utilisateurs ont besoin. Elles sont par conséquent également en demande d’un support de services inclus dans leur abonnement logiciel.
Les fournisseurs de services, quant à eux, souhaitent, offrir un catalogue de services applicatifs le plus étendu possible à leurs clients finaux. Ils doivent également pouvoir ajouter leur propre capital intellectuel notamment leurs propres services, offres de support ou encore solutions de sauvegarde. Insight leur permet de structurer leur offre grâce à son expertise IT et à la fourniture des outils de gestion adéquats.
Grâce à ce programme Cloud Insight, les organisations peuvent ainsi gérer facilement les demandes logicielles de leurs utilisateurs, mais aussi mesurer l’utilisation et la consommation en temps réel ainsi que moduler leurs abonnements en fonction de leurs besoins. A la clé, l’entreprise peut retrouver l’ensemble de ses services au sein de son portail Insight personnalisé. Elle libère ainsi du temps pour se recentrer sur son cœur de métier tout en répondant aux besoins d’un grand nombre de compétences fonctionnelles (marketing, communication, informatique, etc.) pour aligner les besoins informatiques et métier en interne.
Une solution cloud intégrant Microsoft Office 365 et Azure pour encore plus d’efficience et de performance
A cette fin, la solution intègre l’offre Microsoft Office 365, incluant Exchange Online, EMS (Microsoft Enterprise Mobility Suite) et Microsoft Azure. Les TPE-PME bénéficient ainsi d’une gamme de solutions apte à booster leur productivité et à garantir à leurs clients une expérience optimale et une relation basée sur l’engagement. Les fournisseurs de services, de leur côté, peuvent ainsi travailler conjointement avec le must des fournisseurs d’offres, grâce à un service intégré à leur environnement.
Si l’offre « Cloud management Platform » n’intègre pour le moment que Microsoft, la solution évoluera vers d’autres éditeurs dans le courant de cette année, avec pour objectif d’intégrer à terme l’ensemble des éditeurs Cloud du marché en vue de pérenniser ses points clés : service de support 24/7, consommation à l’usage, agilité, flexibilité et accès ultra simplifié via une plate-forme web.
“Notre credo : laissez Insight gérer l’informatique pendant que vous gérez votre entreprise”, déclare Aziz Belaid, expert Hybrid Cloud chez Insight : « Totalement flexible, notre solution Cloud management platform favorise le cash-flow de toutes les entreprises et notamment des TPE-PME et des fournisseurs de services. Faire appel à Insight, c’est bénéficier d’un service intégré permettant de se différencier notablement de la concurrence, pour avancer dans le sens du client qui veut plus de facilité et moins de complexité pour ce type de services». Il ajoute : « S’appuyer sur des consultants spécialisés permet de capitaliser sur de vraies ressources en interne tout en mettant en place, avec la plus grande des agilités, le meilleur système d’information possible, en alignement parfait avec les besoins métier »
