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FidMe dépasse les 4 millions d’utilisateurs Panorama de la fidélité mobile 2016 en chiffres



FidMe confirme sa position de porte-cartes de fidélité mobile leader en Europe en atteignant en début d’année les 4 millions d’utilisateurs. Une enquête menée auprès de ce large panel complète le baromètre annuel de la fidélité mobile édité par Snapp’, avec des données inédites sur la perception par les utilisateurs des offres et notifications mobiles.

L’enquête a révélé que 76% des utilisateurs de l’application FidMe souhaitent être informés des avantages de leurs cartes de fidélité, 73% sont intéressés par des coupons à utiliser dans les grandes surfaces alimentaires. Et 60% d’entre eux sont prêts à recevoir des notifications pour être informés des offres de leurs cartes. Un intérêt qui permet aux marques et enseignes connectées à FidMe de toucher efficacement leurs clients et prospects.

Les offres sont diffusées auprès des utilisateurs en fonction de leurs cartes, de leurs préférences, mais aussi de leur localisation. Grâce à l’utilisation conjuguée du GPS, du Wifi et des Beacons, des campagnes de notifications geofencées sont diffusées via FidMe. Un dispositif déployé pour E.Leclerc et Paul en France, Cadbury (Mondelez International) au Royaume-Uni.

Les chiffres publiés dans le baromètre attestent aussi du succès grandissant de l’application, qui poursuit son évolution à l’écoute de ses utilisateurs !

– 1ère application utilisée en points de vente en France selon Médiamétrie, avec 600 000 magasins compatibles en France et des millions dans le monde ;
– 9500 programmes de fidélité disponibles ;
– 20,5 millions de cartes dématérialisées ;
– 20 millions d’offres vues en un an ;
– 6,3 lancements par mois de l’application en moyenne pour les utilisateurs actifs ;

A propos de FidMe
FidMetm, développée par la société Snapp’ (Bordeaux), est le portefeuille de fidélité mobile leader en Europe. Gratuite, l’application fonctionne sur tous les smartphones. Elle permet d’enregistrer les cartes de fidélité des enseignes et commerces de proximité. Des milliers de commerçants, franchises et enseignes de renom (Monoprix, Marionnaud, E.Leclerc, AccorHotels, Columbus Café, McDonald’s, KFC, Domino’s Pizza…) ont rejoint le service. FidMe, c’est plus de 4 millions d’utilisateurs, 9 500 programmes de fidélité, 20,5 millions de cartes dématérialisées et 19 langues disponibles. www.fidme.com