Un site ultrapersonnalisé pour bien se préparer
En revisitant l’architecture comme le style de son site, Krys a souhaité renforcer sa proximité avec ses clients, mais aussi leur proposer un véritable outil d’aide au choix, en phase avec les comportements d’achat d’aujourd’hui. Ainsi, ils peuvent prendre le temps de se renseigner de façon très détaillée avant de se rendre en magasin. Ultrapersonnalisé, ce nouveau site permet aussi à l’internaute, une fois inscrit, de recevoir des offres sur mesure émanant du magasin de son choix. De plus, les 872 points de vente de la marque disposent de minisites dédiés présentant les spécialités de leur équipe, leurs collections, leurs promotions, leur actualité et, bien sûr, toutes les informations pratiques (adresse, horaires d’ouverture…).
Tout Krys en quelques clics !
En se connectant sur Krys.com, l’internaute dispose d’une palette complète de services à la carte et peut désormais :
• Choisir son magasin référent : il lui suffit de se rendre sur le minisite d’un magasin, puis de cliquer sur le cœur situé à droite de son nom. Des informations ciblées lui seront ensuite communiquées durant sa navigation et lors de ses prochaines connexions.
• Prendre rendez-vous en ligne avec un opticien, afin de gagner du temps, et ce dans le magasin de son choix : à côté de chez lui ou de son lieu de travail, par exemple.
• découvrir tous les avantages auxquels il peut prétendre dans le magasin consulté, en fonction de son réseau de soins ou de sa mutuelle, entre autres.
• renouveler une commande de lentilles facilement et rapidement depuis un ordinateur, une tablette ou un mobile, sans avoir à saisir à chaque fois ses informations personnelles, notamment ses corrections visuelles ou ses coordonnées bancaires.
Enfin, il est également possible de bénéficier du service “Click & Collect” : l’internaute choisit un produit en ligne, la commande est préparée le jour même et il peut ensuite la retirer dès le lendemain dans l’un des 872 magasins du réseau Krys. Les garanties sont les mêmes qu’en point de vente.
