Une première en France dans un grand magasin : les visiteurs qui téléchargent l’application mobile du Printemps Haussmann peuvent désormais se géolocaliser sur la carte du magasin et ainsi trouver plus facilement leur chemin vers leurs marques préférées. Ils peuvent également visualiser l’endroit où se trouvent leurs amis pour les retrouver pendant leur shopping. Mobile-Spot, éditeur d’applications mobiles pour les visiteurs de lieux et évènements, et Pole Star, pionnier et leader de la géolocalisation indoor, ont été choisis par le Groupe Printemps pour développer cette première version de l’application mobile disponible sur Google Play et App Store
Printemps Haussmann : 3 bâtiments, 27 étages, 1200 marques
Symbole du savoir-faire français, Printemps Haussmann accueille 22 millions de visiteurs par an et s’inscrit aujourd’hui comme Le grand magasin de référence de la mode et du luxe à Paris. Il présente une surface de 45 000 m² divisée en 3 bâtiments et 27 étages. Afin de faciliter le repérage, le Groupe Printemps a donc souhaité proposer à ses visiteurs un nouveau service une application mobile permettant de localiser rapidement une marque, de se géolocaliser à l’intérieur du magasin ainsi que ses compagnons de shopping, amis ou famille.
Une application mobile innovante pour mieux découvrir le magasin
Mobile-Spot a pris en charge le développement de l’application mobile (iOS, Android) et a intégré la solution de géolocalisation indoor de Pole Star, NAO Campus®. L’application mobile, très facile à prendre en main, permet de visualiser sa position ainsi que celle des 1200 marques et services sur un plan ergonomique représentant les 27 niveaux du magasin. En outre, Mobile-Spot a ajouté son service innovant, geoGroupes®, qui permet de localiser ses amis en temps réel dans le magasin.
NAOCampus®: géolocalisation métrique dans l’ensemble du Printemps
Pole Star a déployé sur plus de 45000 m2 sa technologie de géolocalisation indoor NAO Campus®. Embarquée dans l’application mobile, tel un GPS indoor, elle permet à l’utilisateur de savoir où il se trouve en temps réel et ce où qu’il soit dans le magasin. Le moteur de géolocalisation indoor fusionne de multiples sources de données afin d’obtenir la meilleure précision métrique : WiFi, Bluetooth Low Energy 4.0, capteurs de mouvements du Smartphone et informations de la carte. Des beacons NAO BlueSpot (bluetooth low energy) fournis par Pole Star, ont été installés à différents endroits du magasin pour compléter les points d’accès WiFi. Cette hybridation permet de réduire le coût total de mise en œuvre en limitant l’infrastructure réseau nécessaire, tout en obtenant le niveau de précision requis.
geoGroupes: un service géo-social révolutionnaire
L’expérience shopping au Printemps se vit souvent à plusieurs, que l’on arrive ensemble ou que l’on se donne rendez-vous dans le magasin. Pour cela, Mobile-Spot a développé geoGroupes®, un service intégré à l’application qui utilise la géolocalisation indoor de manière très innovante en permettant aux membres d’un groupe de partager leur position en temps réel. geoGroupes® est ludique mais pas seulement : il permet à des amis de se retrouver très facilement dans le magasin tout en faisant leur shopping, évitant ainsi les SMS « Tu es où ? », la contrainte d’un rendez-vous fixe et le temps d’attente généralement associé : ce service donne plus de liberté à chacun pour profiter du magasin sans perdre de vue ses amis.
« Nous sommes très satisfaits de la collaboration avec Mobile-Spot et Pole Star. Le service de géolocalisation indoor de Pole Star est très mature et facile à déployer et la société Mobile-Spot a développé une application très ergonomique qui utilise de manière innovante la géolocalisation indoor », explique Alix de Nadaillac, Responsable Production au Printemps « Notre objectif est d’offrir la meilleure expérience shopping à nos visiteurs.»
« La géolocalisation indoor est une opportunité pour développer de nouveaux services innovants pour les visiteurs. Nous sommes très satisfaits que le Groupe Printemps ait fait confiance à Mobile-Spot et Pole Star pour équiper de ces services son vaisseau amiral, le Printemps Haussmann. » déclare Benoît Cornilliat, Président de Mobile-Spot
« Nous sommes très fiers d’avoir équipé ce magnifique magasin de renommée internationale. Le Smartphone est devenu le média majeur pour le marché du retail. La géolocalisation indoor apporte un service aux visiteurs mais également aux gestionnaires de sites car elle permet d’interagir avec le client et de comprendre son attitude d’achat sur le lieu de vente à travers des analytics de visites par univers. » déclare Christian Carle, Président de Pole Star.
A propos de Mobile-‐Spot
Mobile-Spot, société créée en 2010 et basée à Paris, développe des solutions innovantes pour les gérants de lieux et d’évènements souhaitant améliorer et enrichir l’expérience de leurs visiteurs via leur smartphone. Mobile-Spot est présent sur divers marchés dont l’évènementiel et les grands magasins.
Pour en savoir plus : http://www.mobile-spot.com
A propos de Pole Star
Créé en 2002, basé en Europe (France- Toulouse & Paris) et aux Etats-Unis (Palo Alto-Californie), Pole Star est le pionnier et le leader de la géolocalisation indoor. Pole Star fournit aux propriétaires de sites et aux fournisseurs de solutions mobiles partout dans le monde, un service de haute qualité, performant et extensible sur des sites multiples. Avec 10 ans d’expérience terrain et plus de 5 millions de m2 couverts dans 15 pays par le service NAO Campus®, Pole Star a acquis la confiance de nombreux clients parmi les aéroports, centres commerciaux, espaces d’exposition ou grands magasins. Pole Star a également bâti un solide réseau de partenaires internationaux afin de proposer une gamme complète de services mobiles géolocalisés intégrant son produit phare NAO Campus ®. Pour plus d’information sur Pole Star et ses produits rendez-vous sur : www.polestar.eu ou www.polestarusa.com
En 2012, Gartner a mentionné Pole Star comme l’une des entreprises les plus prometteuses sur le marché de la géolocalisation indoor (“Competitive Landscape: Indoor Positioning Technologies”, Annette Zimmerman, November 8th 2012).
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