BMW Group à la pointe de l’innovation technologique et du design, se veut aussi innovant dans sa distribution. Le constructeur allemand est l’un des premiers acteurs de l’industrie automobile à avoir compris la force d’Internet.
Déjà doté d’outils de configuration en ligne reliés au service client, BMW Group France intègre avec cette opération événementielle, une dimension nouvelle dans sa stratégie on-line, répondant à la demande d’immédiateté des clients. « Le temps où le consommateur avait une utilisation d’Internet dévolue uniquement à la recherche d’informations sur l’automobile est révolu. Tous les canaux de distribution doivent converger vers un seul et même point : la satisfaction du client Nous devons offrir à nos clients qui le désirent la possibilité d’accéder à nos véhicules sur Internet, tout en privilégiant notre réseau de concessionnaires qui leur apporte un service de proximité. Nous sommes ravis de collaborer avec vente-privee qui partage nos valeurs d’innovation, de performance Premium et de qualité de service dans le cadre de cette vente événementielle » explique Serge Naudin, Président du Directoire de BMW Group France.
La marque automobile Premium a donc choisi de s’associer au leader de la vente événementielle en ligne, vente-privee, avec une offre spécifique en édition spéciale . De par son audience de 3 millions de visiteurs uniques quotidiens, la puissance du média vente-privee apporte une solution complémentaire et permet à BMW d’accroitre sa visibilité auprès d’une nouvelle cible via ce canal on-line.
Le site de vente permet ainsi de promouvoir le très racé Roadster BMW Z4 sur une durée limitée, auprès de plus de 14 millions de membres français, et de le proposer dans un environnement qualitatif qui respecte son image de marque.
«A l’ère numérique, où la surenchère d’informations et d’offres devient une nouvelle normalité, où l’individu est connecté en permanence, il est nécessaire pour les marques d’envisager le consommateur dans sa globalité, de penser le commerce comme une entité unique, variant selon les canaux. C’est le cross selling et l’avenir de la vente, où l’outil Internet doit être une opportunité, et non une finalité. La question se pose de savoir comment les marques et enseignes doivent réinventer l’expérience shopping, sans distinction entre les boutiques physiques et Internet, pour toucher les papilles du désir d’un consommateur que la révolution digitale a replacé au cœur du dispositif. On peut tout vendre sur Internet si l’on propose une offre de qualité et des services premiums. Nous sommes ravis que BMW nous ait choisis pour se lancer dans la grande aventure du e-commerce» explique Jacques-Antoine Granjon, PDG et Fondateur de vente-privee.
Le digital est déjà au cœur de la stratégie de marque de BMW Group. Pour répondre à l’expérience client multicanal, BMW développe des actions innovantes afin de développer sa présence on-line avec son réseau de concessionnaires.
Informations pratiques :
– Ouverture des réservations le 20 mai à 7h
– Modèle : BMW Z4 sDrive18i avec système de navigation GPS – Edition spéciale pour vente privee.
– Voitures à commander dans tout le réseau BMW en France
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