Le nouveau site de Guandong est en ligne! Un projet basé sur un modèle multimédia novateur et dynamique, conçu et développé avec le support de Nutcracker et ses professionnels Giuliano Noci – professeur de marketing et vice-chancelier du Pôle territorial Chinois à l’École Polytechnique de Milan – et Andrea Boaretto – Chef Projets de marketing de la «School of Management» de l’École Polytechnique de Milan et professeur de marketing multicanal au MIP École Polytechnique de Milan. Le nouveau site www.guandong.eureprésente une nouvelle étape dans la stratégie d’évolution de Guandong, un processus entrepris avec la mission d’être toujours proche de ses clients, avec une approche person-to person qui bien se reflété dans le plan du site. Conformément à cet objectif, la nouvelle stratégie commerciale, qui prévoit la signature d’accords au niveau territoriale pour la distribution exclusive de la large gamme de produits Guandong pour la visualcomm et l’engagement en matière de R&D, ce qui donne lieu à une gamme de produits constamment mis à jour.
« Nous avons été toujours orienté vers les clients et nous basons notre relation avec eux sur la confiance mutuelle alimentée par un maximum de transparence » – a déclaré Fabio Elmi, Directeur Commercial et Marketing de Guandong – « Nous croyons qu’il soit fondamentale alimenter le dialogue dans les deux sens. Et nous faisons ça grâce aussi à notre nouveau Web site, qui est un canal de communication bilatérale pour soutenir l’activité du client. D’une part, nous sommes orientés à l’écoute des besoins spécifiques pour développer de nouveaux produits en ligne avec les exigences du marché. D’autre part, nous sommes à disposition pour offrir nos conseils et pour donner des indications sur l’utilisation de produits et matériaux, en offrant des informations techniques qui permettent au client de comprendre de quoi il a réellement besoin ».
Doté d’une interface graphique très simple et avec une navigation immédiate, le nouveau site a été conçu avec la simplicité maximale pour une recherche facilitée, le véritable «cœur» de Guandong. Et voici le premier grand nouvelles en ligne: on a étudié une double possibilité de rechercher des produits et applications orientée vers le client. De cette façon, le client peut immédiatement rechercher le produit par nom. Dans le même temps, les utilisateurs inexpertes peuvent facilement trouver une liste de produits adaptés à la réalisation spécifique. Même objectif pour l’introduction d’une section spéciale consacrée aux applications: en cliquant sur l’application de votre intérêt, vous pouvez trouver toutes les solutions disponibles dans la gamme. Tout ceci apparaît très clairement et avec la possibilité d’obtenir des fiches techniques des produits.
Facilité de navigation donc, mais aussi transparence, qui se traduit par la volonté de se décrire très clairement avec le site. Dès la section consacrée à l’équipe du Guandong, qui est présentée en ligne avec photos et contact direct, via Skype, avec l’option « Call&chat », pour donner plus d’immédiateté aux communications. Et encore de vidéos d’entreprise et des produits, avec des interviews de manager et des descriptions détaillées des produits, qui peuvent également être consultés à partir de la nouvelle chaîne YouTube.
Parmi les nombreuses innovations introduites par le nouveau modèle de site multimédial et dynamique de Guandong, la section consacrée à la présentation du service « Importation directe« . Grace à l’expérience acquise par des années d’activité dans l’importation de l’étranger, Guandong propose son savoir-faire pour organiser les expéditions de conteneurs directement dans les dépôts des clients qui nécessitent de grandes quantités de matériaux et pour le traitement de toutes les formalités administratives et devienne le garant de la qualité tout au long de la chaîne d’approvisionnement. En ligne avec la philosophie internationale qui anime Guandong, le nouveau site est disponible en italien et en anglais et sera bientôt en ligne en français, en espagnol et en allemand.
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