Le site de production Audi à Neckarsulm a pris la 1ère place en Europe et en Afrique du classement de qualité 2013 de J.D. Power. Cette étude s’est appuyée sur la satisfaction de nouveaux acquéreurs de voitures après la livraison de leur véhicule. Les clients aux Etats-Unis considèrent que c’est un indicateur important lors de la prise de décision d’un achat.
J. D. Power a décerné le premier prix au site Audi de Neckarsulm pour la meilleure qualité de l’assemblage en Europe et en Afrique. « Ce prix salue notre système de production et honore le travail de chaque employé, » déclare le directeur de l’usine de Neckarsulm Fred Schulze. « Cette victoire nous rend fiers et nous motive à améliorer toujours plus nos standards de qualité qui sont déjà hauts. » Audi Neckarsulm est l’une des usines les plus complexes et à la production la plus diverse en Europe. Les modèles produits sont l’Audi A4 berline, les Audi A5 et S5 Cabriolet, l’Audi A6 berline et Avant, l’Audi S6, l’Audi A6 allroad, l’Audi A6 hybrid, les Audi A7 et S7 Sportback, les Audi A8 et S8, les Audi A8 hybrid et A8L, l’Audi R8 et l’Audi R8 Spyder, l’Audi RS5 Cabriolet, l’Audi RS 6 Avant et l’Audi RS 7 Sportback.
Ce classement de qualité est réalisé depuis 27 ans et constitue une référence dans l’industrie pour la qualité des nouvelles voitures. L’étude inclut un dossier de plus de 200 questions. Ces informations aident les constructeurs à s’assurer de la qualité de leurs produits et à les améliorer constamment. J.D. Power et Associés est un institut d’études de marché. Les données de l’entreprise sur la qualité et la satisfaction se basent sur des sondages annuels de millions de consommateurs.
