IKEA demande à ses clients qui possèdent une grande tasse 59 cl LYDA de ne plus l’utiliser et de la rapporter au comptoir Service Après Vente du magasin IKEA le plus proche pour en obtenir le remboursement intégral.
Les tasses peuvent se briser lorsque du liquide chaud est versé à l’intérieur ce qui entraîne un risque de brûlure.
IKEA a été informée d’une vingtaine de cas de tasses qui se sont brisées en usage, dont une dizaine de cas ayant occasionné des brûlures.
Les tasses concernées ont été vendues entre Août 2012 et Avril 2013.
Il n’y a pas d’autres tasses IKEA concernées par ce rappel.
Pour en savoir plus, nos clients peuvent se rendre sur le site www.IKEA.fr ou contacter le Service Après Vente IKEA, du lundi au samedi de 9h à 18h (hors jours fériés), aux numéros de téléphone suivants: 0805 305 055 ou 0805 305 054 (n° vert, appel gratuit depuis un poste fixe).
IKEA prie ses clients de l’excuser pour le désagrément occasionné.
