Stibo Systems annonce que, pour la deuxième année consécutive, la société a eu l’honneur de remporter, avec un de ses clients, le distributeur B2B W. W. Grainger, le prix 2013 “Ventana Research Leadership Award for Service and Supply Chain Excellence” décerné par Ventana Research. En octroyant «l’Operational Leadership Award for Service and Supply Chain» à Stibo Systems et à W.W. Grainger, Inc., les analystes de Ventana Research ont voulu récompenser non seulement des technologies MDM (master data management) et PIM (product information management) innovantes, mais aussi l’impact stratégique de ces technologies et la valeur qu’elles apportent aux clients.
Ventana Research a sélectionné Grainger pour son aptitude à transformer des informations de référence (master data) en actif de grande valeur, tournés vers la création d’une meilleure expérience pour le client. Tant Grainger que Stibo Systems recevront leurs prix lors du Ventana Research Business Technology Leadership Summit qui se tiendra les 29 et 30 mai 2013 au Hyatt Fisherman’s Wharf de San Francisco, Californie.
« Pour la deuxième année consécutive, Stibo Systems et ses clients sont reconnus pour leur aptitude à générer une valeur économique majeure,” a déclaré Mark Smith, CEO & Chief Research Officer de Ventana Research. « Grainger illustre à merveille comment l’on peut utiliser des données produits pour aboutir à des résultats probants et clair. Nous les félicitons pour leurs efforts en matière de gestion des master data et pour leur utilisation stratégique de l’information produit afin d’améliorer non seulement l’expérience du client, mais aussi l’ensemble de leur processus de gestion du service et de la chaîne logistique.”
Figurant au classement «Fortune 500», W.W. Grainger est le distributeur de référence pour les produits de réparation, maintenance et opérations (MRO) et réalise un chiffre d’affaires de 9 milliards USD. Grainger sert des millions de clients dans plus de 150 pays à en proposant les assortiments de produits qui les aideront à faire tourner leur entreprise au mieux. Conscient de la valeur de l’information produit en tant qu’actif et ressource d’une entreprise, W.W. Grainger a lancé son initiative MDM pour améliorer l’expérience vécue par le client. La société a ainsi créé une source unique d’information produit et un seul environnement de publication pour faciliter la gestion des gammes de produits, le merchandising à l’échelle mondiale, et le marketing international, tous canaux de distribution confondus, en faisant appel à la solution MDM multidomaines de Stibo Systems: STEP.
« Notre approche en matière de gestion de l’info produit nous a permis d’améliorer le service au client car nous pouvons à présent gérer des millions de produits, dans le cadre d’une activité internationale multimarques et multicanaux,” a déclaré Gene Rados, Senior Director of Projects and Content Management, chez Grainger. “En utilisant la plateforme MDM de Stibo Systems, nous créons une information d’une valeur inestimable, capable de soutenir nos efforts ciblés de publication – papier et électronique – à l’échelle mondiale, et de recherche et sélection entre tous les canaux de distribution existants et émergents.”
Le prix «Ventana Research Leadership» est la dernière distinction en date récompensant l’initiative MDM de W.W. Grainger. Récemment, la société avait également été nominée parmi les trois finalistes du Gartner Master Data Management (MDM) Excellence Awards 2013.
Les «Ventana Research Leadership Awards» reconnaissent et encouragent les individus et les organisations qui contribuent à faire progresser l’utilisation de la technologie au sein de leur organisation pour rassembler les hommes, les processus, l’information et la technologie afin de parvenir aux meilleurs résultats possibles. Dans le cadre de sa procédure et de sa méthodologie d’analyse , Ventana Research a analysé plusieurs dossiers et nominations présentés par l’équipe de recherche afin d’évaluer, de noter et de sélectionner la technologie produisant le meilleur impact dans une catégorie donnée. Stibo Systems permet aux organisations d’optimiser une plateforme logicielle MDM unifiée et unique pour gérer la totalité des ressources de données et domaines critiques, y compris les clients, les fournisseurs, les produits, les sites et les actifs…
« En offrant aux organisations la possibilité d’associer toutes les informations concernant leurs produits, leurs fournisseurs, leurs clients et leurs processus, Stibo Systems permet à ses clients d’extraire une authentique valeur de leurs ressources informatiques et à améliorer la rentabilité de leur investissement MDM,” a déclaré Mikael Lyngsø, CEO de Stibo Systems. « Nous sommes satisfaits que Ventana ait pu identifier les contributions de notre technologie et nous félicitons notre client, W.W. Grainger pour sa brillante initiative MDM et son aptitude à offrir à ses clients une expérience plus satisfaisante et plus gratifiante.”
A propos du Ventana Leadership Award
Les 2013 Ventana Research Leadership Awards reconnaissent les individus et les organisations qui font avancer le leadership opérationnel en utilisant de manière efficace leurs équipes, leurs processus, leurs informations et la technologie pour parvenir aux meilleurs résultats. Les Leadership Awards mettent à l’honneur non seulement les organisations mais aussi les leaders et les pionniers qui contribuent à la réussite de leur entreprise. Ces hommes de terrain démontrent que, pour réussir en affaire, les efforts louables d’une équipe doivent être guidés par un leadership puissant, visionnaire et efficace.
L’attribution des prix dépend des analystes de Ventana Research, une équipe de chercheurs renommés totalisant des centaines d’années d’expérience sur le plan opérationnel et technologique. L’équipe a évalué chaque candidature pour se faire une idée de la manière dont l’organisation utilise les individus, les processus, l’information et la technologie, des pratiques d’excellence développées et des retombées du projet sur les opérations de l’organisation en 2012 et en 2013, sans oublier la création de valeur estimée pour 2014.
A propos de Stibo Systems
Stibo Systems est le leader mondial indépendant qui fournit des solutions et technologies permettant aux organisations de gérer globalement les enjeux de l’information stratégique, à l’aide de processus intégrés. STEP est une plateforme de gestion des données de référence (Master Data Management – MDM), dotée d’une architecture flexible et uniforme, pour créer une source d’information stratégique, unique et fiable, utile aux différents métiers de l’entreprise. Parmi ses clients internationaux, Stibo Systems compte des distributeurs comme bol.com, Brady, Colruyt, The Home Depot, KingFisher, Manutan, MotherCare, Office Depot, Sears, Target.au, Thomas Cook, Walmart et des entreprises mondiales comme GE Healthcare, Hilti, Osram, Siemens, Sony ou Thule. Stibo Systems possède des filiales aux États-Unis, en France, en Grande-Bretagne, en Allemagne, en Australie, aux Pays-Bas, en Suède, en Suisse et appartient au groupe privé Stibo A/S, fondé en 1794 et basé à Aarhus, au Danemark. Pour en savoir plus, visitez le site www.stibosystems.fr
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