L’application Passbook d’Apple est désormais disponible en France. À cette occasion, HRS est le premier portail hôtelier au monde à être connecté à cette nouvelle fonction très attendue. HRS poursuit également sur sa lancée en facilitant et perfectionnant ses applications mobiles maintes fois récompensées : dernièrement, HRS s’est vu décerner les Lauriers d’Or du Voyage d’Affaires 2012 lors du salon IFTM Top Resa.
HRS, premier portail hôtelier au monde à être connecté au Passbook d’Apple
Avec la nouvelle application Passbook, une des nouvelles fonctions centrales d’iOS 6 (le système d’exploitation mobile d’Apple), les utilisateurs d’iPhone peuvent désormais gérer de manière simple et rapide leurs réservations d’hôtels. Passbook propose le stockage centralisé des billets de train, cartes d’embarquement, réservations de véhicules de location et autres documents de voyage importants qui sont donc accessibles à tout moment lors d’un déplacement. Les voyageurs pourront ainsi accéder en un clin d’œil à l’ensemble de leurs données et documents importants.
HRS est le premier portail hôtelier au monde à prendre en charge ce nouveau système et à simplifier la gestion des réservations d’hôtels de ses clients. Les possesseurs d’un iPhone peuvent ajouter leurs réservations d’hôtels dans Passbook d’un simple clic, facilitant du même coup la planification de leurs déplacements. Les impressions fastidieuses des réservations avant le départ font désormais partie du passé : les voyageurs n’auront plus qu’à présenter leur confirmation de réservation sur l’écran de leur iPhone, au moment de leur enregistrement à l’hôtel.
Grâce à une fonction calendrier et à un GPS, Passbook s’active automatiquement. Par exemple, l’application affiche toutes les informations appropriées à l’approche de l’hôtel qui a été réservé. Il pourrait également être envisageable, à l’avenir, que des mises à jour et des informations complémentaires soient envoyées directement à Passbook – par exemple lorsque la chambre est prête à accueillir l’hôte ou quand l’heure limite du check-in approche. Toute autre information concernant la chambre réservée et toute précision sur les prestations de l’hôtel, comme le menu du restaurant, pourront être chargées dans l’application.
Tobias Ragge, PDG d’HRS, explique : « Nous souhaitons fournir à nos clients des informations utiles et des services capables de les aider et de faciliter l’organisation de leurs déplacements de A à Z, depuis la sélection de l’hôtel et la réservation jusqu’à leur arrivée à l’hôtel. Véritable portefeuille numérique, Passbook permet une gestion simplifiée des réservations d’hôtel électroniques de nos clients. Nous croyons au fort potentiel de cette toute dernière application d’Apple qui pourrait bien devenir l’application centrale pour la gestion de l’ensemble des réservations et des billets numériques. Nous sommes ravis de faire partie des partenaires de lancement, aux côtés de grandes compagnies aériennes telles que Lufthansa, United Airlines et American Airlines. »
Perspectives – l’organisation des voyages du futur sera mobile
L’Internet mobile est en passe de devenir le moyen le plus utilisé pour accéder au web. D’ici à 2014, de plus en plus de personnes à travers le monde privilégieront les appareils mobiles, par rapport aux PC et aux ordinateurs portables, pour surfer sur Internet. Dans les années à venir, HRS envisage de renforcer son rôle de pionnier en matière de réservation mobile d’hôtels. L’accent sera mis sur les offres de services complémentaires.
HRS prévoit de mettre à disposition des informations complémentaires géoréférencées et personnalisées, répondant aux besoins des voyageurs et leur évitant d’avoir à effectuer d’importantes recherches sur Internet. Cela inclut les informations sur des événements, des recommandations ou bien encore des conseils de voyage.
HRS, l’expert des applications Voyage
Les Lauriers d’Or du Voyage d’Affaires
HRS, leader mondial de la réservation d’hôtels sur Internet pour les sociétés, investit énormément en R&D afin d’être à la pointe de l’innovation. Lors du salon l’IFTM Top Resa en septembre dernier, HRS s’est vu décerner les Lauriers d’Or du Voyage d’Affaires 2012 dans la catégorie “Meilleure technologie mobile” pour son application iPhone destinée aux voyageurs d’affaires. Plus de huit mille votes ont permis de départager les candidats.
Les autres récompenses HRS pour son savoir-faire en technomobilité :
• Lors de 12e conférence du MCTA (Mobile Communication-Technologie Market Application) en janvier 2012, le jury a décerné le Prix de la Meilleure Innovation à l’application iPhone HRS pour ses fonctions : réalité augmentée, partage des informations sur les réseaux sociaux, notations des hôtels et Click2call.
• HRS est le premier site de réservation d’hôtels à avoir développé plus de seize applications mobiles et tablettes (dont Android et BlackBerry).
Tobias Ragge, Prix du Travel Industry Manager 2012
Tobias Ragge, PDG d’HRS a reçu le 24 septembre 2012 le prix du Travel Industry Manager 2012 lors du FVW Congress, l’un des rendez-vous les plus importants de l’industrie touristique en Allemagne. Un prix qui récompense « la volonté d’innover, le savoir-faire de HRS pour la technologie et l’exceptionnelle attention que porte HRS à ses clients, cette relation que nous vivons tous les jours avec eux et qui a su les fidéliser durant ces quarante dernières années ». (T. Ragge).
À propos de HRS – The Hotel Portal
Hotel Reservation Service (HRS) est un portail mondial de réservation d’hôtels via le web et le mobile destiné aux voyageurs loisirs ou affaires. Le système propose une offre de plus de 250 000 hôtels, toutes catégories de confort et de prix confondues, et ce partout dans le monde. Plus de 30 000 entreprises, des PME aux grands comptes multinationaux, lui ont d’ores et déjà fait confiance pour gérer leurs déplacements professionnels. Fort de 40 années d’expertise et leader sur le marché allemand (son siège se situant à Cologne), HRS s’est imposé à l’international grâce à ses filiales présentes en Angleterre, en Autriche, en Chine, en Italie, en France, en Pologne, en Russie, à Singapour et en Turquie. En 2011, le groupe a également racheté le site de réservation hôtelière Hotel.de et sa filiale internationale Hotel.info. Ainsi, HRS continue à renforcer sa position de leader européen de l’e-tourisme et de la réservation hôtelière en ligne.
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