Dans le cadre de leurs voyages privés et de leurs loisirs personnels, quelles destinations les Français privilégient-ils ? Par quels types de séjours et modes d’hébergement sont-ils le plus attirés ? Et ont-ils les mêmes comportements concernant leurs déplacements professionnels ? C’est ce que HRS, leader mondial de la réservation d’hôtels pour les entreprises et N°5 global, a voulu savoir en confiant à l’institut GfK la réalisation d’une étude*, dont il livre aujourd’hui les résultats.
La France : première destination des Français !
Lorsqu’on les interroge sur leurs projets de déplacements touristiques pour 2012, les Français sont 42% à citer leur propre pays comme destination de premier choix.
Cependant, ils sortent aussi des frontières de l’Hexagone, notamment pour visiter des pays limitrophes comme l’Espagne (25%), l’Italie (16%) et le Royaume-Uni (14%). Ils sont légèrement plus réticents à s’éloigner, puisque arrivent respectivement en 4e et 5e position l’Afrique du Nord (15 %) et les autres pays méditerranéens (13 %). Enfin, l’Europe du Nord reste convoitée avec 11 % des réponses.
D’ailleurs, les réservations effectuées à titre privé sur le site HRS en 2012** confirment les résultats de l’étude : la France est choisie par plus de la moitié des Français, suivie de l’Espagne et de l’Italie.
Les vacances idéales ? En bord de mer et à l’hôtel.
Selon l’étude HRS/GfK, ce qui attire le plus les Français, ce sont les vacances en bord de mer (54 %), mais ils aiment aussi effectuer des séjours de courte durée (49 %) ou des “city-breaks“ (44 %). Dans la grande majorité des cas (74 %), ils organisent eux-mêmes leurs déplacements privés, plutôt que de recourir à des voyages organisés, des formules sur mesure ou d’autres offres.
Cette tendance s’explique sans doute par les nombreuses possibilités qu’offrent aujourd’hui des sites tels que HRS à travers des offres personnalisées. Par exemple, grâce à sa thématique “Hôtels de bord de mer“, le site garantit aux voyageurs de réserver des établissements situés à moins de 100m d’une plage. Il donne également accès à une grande variété d’hôtels dans les plus grandes villes du monde pour partir à leur découverte. Sans oublier de nombreuses formules spéciales sur des séjours de courte durée : actuellement, les internautes peuvent ainsi découvrir les offres anniversaire lancées pour les 40 ans de l’entreprise ou encore bénéficier des “HRS Deals“ proposés en test sur la version allemande du site.
Quant au mode d’hébergement, c’est l’hôtel qui a la préférence des Français (66 %), en particulier les établissements deux ou trois étoiles (65%), loin devant les autres options (location d’appartement, lieux de villégiature privés, établissements de type Bed & Breakfast, pension ou auberge, campings…).
Et les déplacements professionnels ?
Dans le cadre professionnel, les Français prévoient de voyager principalement sur leur propre territoire (48 %), mais ils envisagent également de se rendre en Allemagne (17 %), au Royaume-Uni (15 %) et en Espagne (14 %).
Une clientèle d’affaires qui réserve principalement des hôtels deux ou trois étoiles (79 %). Plus de 60% de ces voyageurs organisent eux-mêmes leurs déplacements et seulement 28 % délèguent intégralement cette tâche. Par ailleurs, l’étude révèle que 53 % d’entre eux ont effectué au moins une réservation d’hôtel en ligne, contre 33 % via une agence de voyage. Enfin, près de la moitié réserve leur hôtel moins d’une semaine avant le déplacement (contre 16 % dans le cadre des déplacements privés).
Ces tendances concordent avec les réservations effectuées à titre professionnel sur le site HRS en 2012***. En effet, la France représente près de 60% des réservations, devançant l’Allemagne, l’Italie et l’Espagne, avec une percée notable de la Chine.
L’une des cinq principales exigences des voyageurs d’affaires concerne la qualité et le choix des hôtels. Afin de satisfaire celle-ci, HRS propose plus de 250 000 hôtels, dont 30 000 à des tarifs spécifiques “Corporate Rate“. Ainsi, au premier semestre 2012, près d’un tiers des entreprises du CAC40 ont utilisé les services HRS pour leurs réservations d’hôtels.
*Étude Usage & Attitude & Market Segmentation – HRS France”, réalisée pour HRS par le groupe d’études GfK Consumer Experiences en mars 2012. Méthodologie : sondage conduit en ligne auprès de 996 particuliers et 296 professionnels sur un échantillon représentatif de la population française internaute âgée de plus de 18 ans.
**Source : HRS, réservations privées effectuées entre le 01/01/2012 et le 18/06/2012.
***Source : HRS, réservations professionnelles effectuées entre le 01/01/2012 et le 18/06/2012.
À propos de HRS – The Hotel Portal
Hotel Reservation Service (HRS) est un portail mondial de réservation d’hôtels via le web et le mobile destiné aux voyageurs loisirs ou affaires. HRS est aujourd’hui N°1 mondial de la réservation d’hôtels online pour les entreprises et N°5 mondial. Le système propose une offre de plus de 250 000 hôtels, toutes catégories de confort et de prix confondues, et ce partout dans le monde. Plus de 30 000 entreprises, des PME aux grands comptes multinationaux, lui ont d’ores et déjà fait confiance pour gérer leurs déplacements professionnels. Fort de 40 années d’expertise et leader sur le marché allemand (son siège se situant à Cologne), HRS s’est imposé à l’international, grâce à ses filiales présentes en Angleterre, en Autriche, en Chine, en Italie, en France, en Pologne, en Russie, à Singapour et en Turquie. En 2011, le groupe a également racheté le site de réservation hôtelière Hotel.de et sa filiale internationale Hotel.info. Ainsi, HRS continue à renforcer sa position de leader de l’e-tourisme et de la réservation hôtelière en ligne.
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