Le groupe Hays plc est le leader mondial du recrutement spécialisé. Il est présent dans 33 pays et compte 8000 collaborateurs à travers le monde. Chaque année, il contribue au recrutement de 60 000 professionnels au sein d’entreprises de premier plan avec qui le groupe a développé des relations pérennes. Son entité française représente 450 collaborateurs répartis dans 15 villes, couvrant 25 spécialisations de métiers et secteurs. Thomas Cecchin, Gestionnaire de projets chez Hays France, pilote la solution de multidiffusion d’annonces de Broadbean en France, la connaît très bien et a accepté de revenir sur plusieurs années de partenariat riche et constructif avec le multi diffuseur.
ÉTAT DES LIEUX ET CHOIX DE LA SOLUTION
« Auparavant, une fois une annonce validée et publiée sur notre site, elle était transmise à l’équipe validation qui se chargeait ensuite de la diffuser sur chacun des sites emploi choisis (un par un), ce qui demandait un temps conséquent, » explique Thomas Cecchin. « Très vite au sein du groupe il y a eu une volonté de rendre cette mission beaucoup moins chronophage et nous avons étudié les différentes solutions de multidiffusion du marché. Pour la France, nous avons eu une préférence pour l’offre Broadbean, qui en outre était déjà en production et avait reçu un satisfecit de la part de l’entité anglaise. »
Les marchés français et anglais ne fonctionnant pas suivant les mêmes règles et pratiques, l’écosystème des sites de publication d’annonces étant également différents, il fallait bien trouver un éditeur qui avait déjà une solution adaptée pour le marché français. Thomas Cecchin précise : « Très vite, nous avons eu la confirmation que les équipes de Broadbean savaient répondre rapidement et avec sérieux aux spécificités du marché français et nous avons donc entamé une collaboration dont nous fêtons cette année les cinq ans. »
BÉNÉFICES
La première qualité de l’outil de multidiffusion d’annonces de Broadbean réside dans l’évident gain de temps pour les équipes, avec la possibilité de diffuser en quelques minutes des annonces qui prenaient auparavant des heures. Ce gain profite autant aux Consultants sur la partie diffusion qu’à l’équipe de validation qui voit sa capacité productive augmenter. Ensuite, la solution Broadbean fournit des statistiques très précieuses qui alimentent les rapports dont M. Cecchin a la charge.
« Au début, nous avons énormément plaidé auprès des sites de publication d’annonces pour qu’ils rendent leur système plus accessible et compatible avec les technologies de Broadbean, et de son côté le multi diffuseur a fait les efforts techniques nécessaires pour optimiser l’intégration de ces sites dans son catalogue. Tout le monde s’en est trouvé gagnant avec un sensible gain de temps et de productivité, la simplification des pratiques et surtout la consolidation de nos relations commerciales. » Désormais la qualité de dialogue est telle que Hays est ponctuellement sollicité pour tester les nouvelles solutions de Broadbean et offrir un espace de pré-intégration.
ÉVOLUTIONS
Aujourd’hui, les outils de Broadbean sont utilisés sur de nombreux territoires couverts par Hays, ce qui est très pratique pour les équipes techniques car les retours d’expérience permettent d’améliorer l’usage et d’approfondir les besoins. Par exemple, la solution Broadbean s’est intégrée naturellement à la CRM (gestion de la relation clients) de Hays France. En outre, si aujourd’hui c’est la solution de multidiffusion d’annonces qui est principalement utilisée, Hays ne ferme bien sûr pas la porte aux autres solutions de Broadbean.
« Broadbean nous a proposé de tester leur nouvel outil SEARCH, leur nouveau système de recherches multi-cvthèques, et nous avons accueilli positivement cette proposition. Nous travaillons aussi à des améliorations de l’outil pour la France car les réglementations évoluent et demandent une constante mise en conformité ; nous sommes également intéressés par la capacité de renvoi d’une annonce, mais des questions de validation interne posent des problèmes complexes car toutes nos annonces font l’objet d’un encadrement juridique exigeant et republier une même annonce demande de respecter des processus précis. Nous savons fort heureusement d’expérience que la rigueur, la compétence et la réactivité de Broadbean sont à notre service à tout moment, dans un esprit constructif et positif. Nous continuons d’être très sensibles à la qualité du rapport humain et Broadbean partage avec nous cette approche fondamentale, » conclut M. Cecchin.
À propos de Broadbean
Broadbean est une société anglaise fondée en 2001 et compte aujourd’hui 100 collaborateurs dans le monde entier. Elle développe un logiciel intelligent de recrutement en ligne qui aide plus de 35 000 recruteurs à sourcer des candidats au niveau mondial à partir de portails d’emploi, de réseaux sociaux et d’autres canaux de recrutement en ligne. Son siège se trouve à Londres et la société dispose de bureaux aux Etats-Unis, en Californie et, plus récemment, à Sydney. L’équipe en charge du marché français est basée au siège.
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Contact Broadbean Florence Guichard |
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