La plateforme d’e-mail marketing de Dolist intègre l’outil de webtracking Google Analytics permettant ainsi aux utilisateurs des deux services de connaître l’impact réel de leurs campagnes e-mails.
Après avoir intégré l’outil de Web Analytics d’AT Internet fin 2010 à sa plateforme d’e-mail marketing, Dolist étend désormais les options de cette dernière en proposant aussi celui de Google depuis janvier 2012.
Un mot d’ordre : la simplicité
Avec plus de 55% des sites Internet utilisant Google Analytics (W3Techs.com, mars 2012), Dolist se devait de répondre aux besoins du plus grand nombre. Les utilisateurs de Google Analytics et de Dolist voient ainsi leur travail facilité puisque la plateforme Dolist-V8 leur permet désormais de lier automatiquement et en toute sécurité leurs campagnes e-mails et leur site Internet.
L’intérêt : connaître l’impact précis des campagnes e-mails sur le trafic d’un site et sur les ventes pour, infine, être capable de mesurer le retour sur investissement de ses actions e-mails. Le webtracking offre aussi d’autres possibilités comme évaluer l’intérêt des contacts pour un message e-mail, identifier les offres qui fonctionnent le mieux ou celles qui s’avèrent infructueuses.
Les statistiques issues de Google Analytics sont directement consultables au sein de la plateforme d’e-mail marketing Dolist-V8, évitant aux utilisateurs de se connecter à de multiples interfaces.
Calculer son ROI : un travail accessible
Détails du trafic sur le site Internet (visites, temps moyen, taux de rebond…), du contenu du site (pages vues, temps passé par page, sorties…) ou encore données e-commerce (revenu généré par campagne, type et nombre de produits vendus…), toutes les statistiques proposées par Google Analytics sont accessibles depuis la plateforme Dolist-V8, du moment qu’elles sont issues de l’envoi d’une campagne e-mail.
Au-delà de la simple consultation d’indicateurs, les marketeurs ont la possibilité de croiser les résultats pour répondre à des questions telles que « Combien de ventes ont été réalisées en Espagne grâce à ma campagne e-mail ? » ou « Combien de ventes ont été réalisées à partir d’un iPhone ? ».
L’ensemble de ces informations est directement relié à la base de données, permettant ainsi d’identifier clairement et d’extraire les contacts concernés. Ce type de segmentation ouvre de nouvelles opportunités et peut donner lieu à des actions de relance précises comme, par exemple, le ciblage de tous les contacts ayant visité une page produit suite à la réception d’un e-mail sans avoir concrétisé d’achat.
« L’e-mail analytics s’inscrit dans les tendances actuelles du marketing et s’avère un réel outil d’aide à la décision. Mieux connaître ses contacts et cibler ses messages, utiliser les bons leviers pour optimiser l’efficacité de ses messages et stimuler les ventes… Les statistiques issues des outils de Web Analytics sont aujourd’hui incontournables pour tout marketeur qui souhaite améliorer ses pratiques et tirer le meilleur de l’e-mail marketing », conclut Jean-Paul Lieux, directeur associé de Dolist.
A propos de Dolist
Créée en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing, d’envoi de sms et d’e-mails transactionnels. Disponibles 24h/24 et 7j/7 via Internet, ses deux plateformes SaaS (Software as a Service), Dolist-V8 et Dolist-EMT, fournissent aux annonceurs tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mail marketing. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing.
Plus de 1000 clients et annonceurs font confiance à l’équipe Dolist, aujourd’hui composée d’une quarantaine de collaborateurs : Agence Nationale des Services à la Personne, Ciel, CRT Aquitaine, Cultura, Feu Vert, Fondation l’Abbé Pierre, Hachette, Laboratoires Pierre Fabre, Max Havelaar, New Look, NRJ Mobile, Orange, Pfizer, Sage, Société Générale, Voyages Auchan…
Informations et actualités : www.dolist.net
Gaëlle Guillocheau
Responsable Communication Dolist
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