Changer d’opérateur téléphonique en gardant son téléphone mobile : c’est possible ! Encore faut-il que votre téléphone portable soit débloqué (ou «désimlocké»). Découvrez ici nos solutions pour débloquer votre téléphone mobile.
Les forfaits mobiles sans engagement étant souvent proposés sans téléphone portable, il est désormais très courant de changer d’opérateur téléphonique sans changer de téléphone mobile. Après avoir activé votre nouvelle ligne, vous n’aurez donc plus qu’à insérer votre nouvelle carte Sim dans votre téléphone portable. Problème : il se peut que votre téléphone mobile soit bloqué. Que faire pour éviter cela ? Voici nos conseils pour débloquer votre téléphone portable.
De quoi avez-vous besoin pour débloquer votre téléphone portable ?
Pour débloquer votre téléphone portable, vous aurez besoin des éléments suivants :
– le numéro de la ligne téléphonique concernée
– le code IMEI du téléphone mobile à débloquer (vous l’obtiendrez en tapant *#06# sur le clavier du téléphone)
– le modèle et la marque du téléphone portable à débloquer
– le nom du propriétaire et son adresse
– le numéro d’un autre poste téléphonique pour décodage par téléphone, éventuellement
– l’adresse électronique, le cas échéant
Un conseil : mieux vaut demander à débloquer votre téléphone mobile avant de quitter votre opérateur téléphonique.
Combien coûte le déblocage de téléphone mobile et comment faire ?
Le désimlockage ou déblocage de téléphone mobile est gratuit si vous disposez du téléphone portable depuis plus de 3 mois. En revanche, si vous l’avez depuis moins de 3 mois, cette prestation vous sera facturée par votre opérateur téléphonique.
Chez Orange, le désimlockage de votre téléphone mobile coûte 76 €. Vous pouvez débloquer votre téléphone portable depuis votre Espace Client Orange ou en contactant le Service Client Orange au 740 si vous avez un forfait ou au 3970 si vous avez une carte prépayée. Si vous n’êtes plus client Orange, vous devrez envoyer un courrier avec vos coordonnées, le numéro de la ligne mobile résiliée et le numéro IMEI du téléphone portable à débloquer, à l’adresse suivante : Orange service clients Mobile – 41965 BLOIS CEDEX 9.
Chez SFR, le désimlockage de votre téléphone mobile coûte 65 € ou 100 € s’il s’agit d’un iPhone. Vous pouvez demander le déblocage de votre téléphone portable en remplissant un formulaire sur le site web de SFR ou en appelant le Service Client SFR au 1023 depuis un téléphone mobile autre que celui à débloquer.
Chez Bouygues Télécom, le désimlockage de votre téléphone mobile coûte 120 €. Vous pouvez débloquer votre téléphone portable depuis votre Espace Client Bouygues Télécom ou en contactant le Service Client Bouygues Télécom au 614.
Chez Virgin Mobile, le désimlockage de votre téléphone mobile coûte 100 € pour les abonnements et 50 € pour les cartes prépayées. Vous pouvez débloquer votre téléphone portable en contactant le Service Client Virgin Mobile au 846.
Chez NRJ Mobile, le désimlockage de votre téléphone mobile coûte 99 €. Vous pouvez débloquer votre téléphone portable en contactant le Service Client NRJ Mobile au 675 200.
Chez Prixtel, le déblocage de votre téléphone mobile Prixtel est gratuit ! Vous pouvez même débloquer le téléphone portable d’un autre opérateur téléphonique en utilisant notre système de désimlockage en ligne.
Source : Meilleurmobile.com
