« Les données client sont de plus en plus nombreuses et au cœur de la stratégie relationnelle des annonceurs. Il est pourtant rare que les directions marketing puissent exploiter facilement ces informations que ce soit pour mieux connaitre leurs clients ou faire des actions multicanal. Face à ce constat métier, Camp de Bases propose une réponse simple et opérationnelle avec Quintessence » déclare Christophe COUSIN, Fondateur et Directeur Général de Camp de Bases.
Quintessence est une offre packagée, organisée autour de 4 offres :
1 – Du conseil en amont pour sourcer les données : pour répertorier, sélectionner, exploiter les données issues des différentes sources, qui ne se « parlent pas ». Ces informations peuvent être présentes dans le système d’information de l’entreprise (achat, CRM, service client…), sur le web (inscription à des newsletters…), et dans les outils de gestion de campagnes (clicks, retours, coupons…).
2 – La création d’une base de contacts marketing unique. Cette base est alimentée par des flux réalisés sur mesure et avec des connecteurs pré développés. Les données sont transcodées, nettoyées, dédupliquées et enrichies.
3 – Une application web de datamanagement, permet aux directions marketing de :
– Disposer de tableaux de bord synthétiques sur la base de données
– Explorer la base pour en comprendre son contenu,
– Créer des segments en quelques clics et faire du profiling,
– Préparer des actions marketing grâce à un outil de ciblage intuitif.
« Nous avons conçu une application web ergonomique, intuitive et visuelle. La représentation graphique de la base et le « drag and drop » facilitent l’appropriation des données et permettent aux équipes marketing ou études de rester concentrées sur leur métier. » déclare Nadia BELNET, Directrice Associée de Camp de Bases.
4 – L’hébergement et l’administration en mode SaaS sont assurés par les experts de Camp de Bases. Cette prestation de running inclut l’hébergement de la base dans un data center sécurisé, la surveillance des données, l’administration de la base, les traitements et un accompagnement client.
Les éléments différenciant de Quintessence
One stop shopping : Quintessence est une offre packagée « Conseil + solution SaaS » pour disposer d’une base de données et d’un outil de gestion de données simple et facile d’utilisation.
Simplicité : grâce à un méta modèle informatique, la base de données est représentée sous la forme d’une cartographie permettant de l’exploiter très simplement, sans connaissance technique particulière.
Data quality : Quintessence dispose d’une bibliothèque de traitements informatiques pour améliorer les données fournies (notamment la restructuration des adresses postales, la correction des adresses email…) et augmenter leur fiabilité.
Rapidité : Quintessence s’adapte aux données fournies en amont, sans que celles-ci soient mises en forme par les DSI. C’est un gage de rapidité et d’économie de mise en œuvre.
« Quintessence s’appuie sur un méta-modèle qui intègre des données « brutes » sans reformatages, ce qui permet d’accélérer l’intégration et la mise à jour de données. Et ce, avec une intervention minime du département informatique du client. » déclare Philippe TOULEMONT, Directeur Associé de Camp de Bases.
La cible : multi sources et multi canal
Quintessence s’adresse en priorité aux Directions Marketing qui souhaitent :
– Exploiter des données présentes dans de multiples sources de données pour :
• De la connaissance client
• Du marketing relationnel multicanal
– Etre autonomes et réactives, dans le cadre d’un budget de mise en place très réduit.
En terme de volumétries, Quintessence est destinée aux bases de 50 000 à 5 000 000 d’adresses.
Le modèle économique
Il s’organise autour de deux budgets :
– La mise en place comprenant le conseil, la création de la base et des traitements, l’intégration des flux, et le paramétrage de l’application web.
– L’abonnement mensuel correspondant aux prestations d’hébergement, d’administration, de surveillance et traitements de données, d’utilisation de la plate-forme technique.
A propos de Camp de Bases
Camp de Bases est une société spécialisée dans les bases de données, la connaissance client et l’optimisation des stratégies multicanal et relationnelles. Les fondateurs de Camp de Bases travaillent ensemble depuis plus d’une dizaine d’années dans le domaine de la Data. Ils sont déjà à l’origine de projets de « start-up » réussis comme Netarget / Bananalotto, Café CRM et Mediapost Multicanal.
Camp de Bases intervient pour Samsung, le Quotidien du Médecin, Condé Nast,…
Le crédo de Camp de Bases est : Exploitez vos données marketing. Simplement !
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