Plus d’un site e-commerce sur 5 est dédié à l’univers de la maison (23%)
Un chiffre d’affaires en hausse de 42% en un an.
Dans le cadre de son enquête nationale sur l’activité e-commerce des petites entreprises françaises, PowerBoutique, spécialiste de la création de sites internet pour les professionnels, dresse un état des lieux du secteur le plus représenté parmi les sites e-commerce de sa plate-forme : l’équipement de la maison, qui concerne 23% des sites étudiés dans l’enquête.
Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à se lancer dans ce secteur qui a vu le nombre de sites dédiés augmenter de 25% par rapport à l’année précédente. L’intérêt des français pour l’univers de la maison se traduit par une croissance du nombre de transactions ainsi que du chiffre d’affaires observés chez les différents sites relatifs au secteur de la maison.
Un secteur en pleine croissance qui continue d’attirer de nouveaux acteurs
L’enquête réalisée par PowerBoutique révèle que l’e-commerce dans l’univers de la maison affiche une croissance importante, avec un chiffre d’affaires global en augmentation de 42% en un an.
L’enquête souligne également que ce secteur ne cesse d’attirer de nouveaux acteurs sur son marché puisque 1 site sur 4 compte moins de 24 mois d’ancienneté.
Sites dédiés au jardinage-bricolage : champions des commandes et du chiffre d’affaires
Le trio gagnant en termes de chiffre d’affaires généré correspond aux sites spécialisés :
– dans les produits de jardinage-bricolage : 29% du chiffre d’affaires généré par le secteur de la maison,
– dans le traitement de l’eau et de l’air : 22% du chiffre d’affaires généré par le secteur de la maison,
– et dans l’électroménager : 20% du chiffre d’affaires généré par le secteur de la maison.
Bien que les sites spécialisés dans la décoration soient les plus représentés, avec 41% des boutiques en ligne du secteur de l’équipement de la maison, ils n’en réalisent toutefois que 11% du chiffre d’affaires, du fait des prix unitaires globalement plus faibles par rapport aux autres catégories.
En termes de commandes, le jardinage-bricolage se démarque encore. Il représente 36% des commandes du secteur de l’équipement de la maison, contre 25% pour les sites de décoration et 12% pour les autres sous-secteurs que sont le traitement de l’eau et de l’air, le mobilier et l’électroménager.
L’électroménager ainsi que le matériel de jardin sont quant à eux les sous-secteurs ayant enregistré la plus forte augmentation de chiffre d’affaires, de plus de 70%.
Des transactions en augmentation
Le nombre de transactions des entreprises spécialisées dans l’équipement de la maison a enregistré une forte croissance : + 49% sur l’année.
Cela s’explique par l’utilisation accrue par les entreprises des outils d’animation commerciale (bons d’achat, promotions, ventes croisées, têtes de gondole, etc.) qui permettent à la fois de déclencher l’achat et de fidéliser les clients.
S’élevant à 220 euros, le panier moyen du secteur est tiré vers le haut par les sites spécialisés dans le traitement de l’eau et de l’air, l’électroménager et le mobilier, avec des montants d’achat moyen s’élevant respectivement à 395€, 366€ et 336€.
L’export, véritable levier de croissance
Parmi les sites sondés par PowerBoutique, 70% profitent de l’élargissement de la zone de chalandise en dehors du territoire national afin de développer leur activité à l’international.
En 2010, près des 3/4 des sites du secteur ont réalisé des ventes à l’export. Cette proportion est donc particulièrement encourageante, même si le chiffre d’affaires réalisé hors des frontières ne représente pour le moment que 6% du volume d’activité total.
L’enquête permet en outre de constater que les ventes internationales sont majoritairement réalisées dans l’Union Européenne (56% d’entre elles).
Selon Stéphane Escoffier, Directeur Général de PowerBoutique : « Secteur le plus représenté depuis plusieurs années, l’équipement de la maison maintient cette année encore sa place de leader. Les acteurs du e-commerce ont bien cerné son formidable potentiel de croissance, comme en témoigne l’augmentation du nombre de sites de ce secteur apparus au cours de ces vingt-quatre derniers mois. Un tel succès s’explique par le besoin des ménages français de renouveler régulièrement leurs appareils électroménagers pour profiter des innovations technologiques et de designs novateurs, sans oublier sans doute un besoin de cocooning et de repli sur l’habitat accrus en période de crise. Les sites de jardinage-bricolage profitent du goût pour les français pour l’entretien de leur jardin, une activité qui arrive en tête parmi celles qu’ils aiment pratiquer. Les sites de décoration surfent quant à eux sur la tendance lancée par les nombreuses émissions et autres magazines qui lui sont dédiés. »
Méthodologie de l’enquête :
Parmi les milliers de sites-commerce utilisant le service PowerBoutique à ce jour, 2044 ont été retenus pour les besoins de l’enquête nationale. Pour ce volet spécifique, près de 450 sites spécialisés dans l’équipement de la maison ont été étudiés. Les critères de sélection de cet échantillon représentatif sont les suivants :
– 12 mois consécutifs d’activité entre le 1er janvier et le 31 décembre 2010.
– l’entreprise propriétaire du site ne compte pas plus 20 salariés
Les résultats de cette enquête sont le fruit d’un traitement statistique des données d’activité directement extraites de la plateforme technique de Doyousoft, laquelle héberge l’intégralité des sites e-commerce réalisés avec PowerBoutique. Les tendances publiées sont obtenues en comparant les résultats de l’année 2010 par rapport à ceux de l’année 2009 (du 1er janvier au 31 décembre). Sont considérés comme exportateurs, les sites ayant validé au moins une commande avec une adresse de livraison localisée en dehors du territoire de France Métropolitaine.
