SFR Business Team vient d’être choisi par le 2e acteur bancaire en France afin de déployer une solution de téléprésence. Mis en place sur une dizaine de sites dans un premier temps, le service sera à terme déployé sur une cinquantaine de sites en France. SFR Business Team propose une offre de services clé en main, basée sur les équipements de Cisco. La solution permet à l’ensemble des collaborateurs du Groupe BPCE d’organiser facilement des réunions en immersion totale avec des interlocuteurs situés sur des sites distants.
Une solution simple, fiable et de qualité pour une efficacité accrue
Dans le cadre de cet accord, SFR Business Team propose deux configurations de salle Cisco : une salle, type salle de conseil, munie de trois écrans et une salle de réunion pour deux à six personnes munie d’un écran unique. L’ensemble des sites sera raccordé au réseau IP VPN sécurisé, mutualisé, et totalement redondé de SFR. Grâce à cette architecture, le Groupe BPCE bénéficie d’engagements de qualité de service forts, portant à la fois sur les équipements, le service et le réseau.
L’expérience proposée, de type « immersive », permet de créer un vrai face à face : apparition des participants distants en taille réelle, fluidité des mouvements, son et image en HD. Avec SFR Business Conferencing Telepresence, le Groupe BPCE améliore son efficacité en termes de gouvernance, de prise de décision ou de gestion de projet transverse.
La solution de SFR Business Team apporte en outre une parfaite maîtrise du budget grâce à la facturation du service sous forme de forfait unique par salle.
Des services d’accompagnement personnalisés
Durant les phases de déploiement et d’exploitation du service, SFR Business Team reste l’interlocuteur unique. Un accompagnement personnalisé sera mis en place pour faciliter l’appropriation du service par les administrateurs et les utilisateurs. Le Groupe BPCE bénéficiera d’un service « managé » comprenant le service de conciergerie, une interface web de réservation, un support utilisateurs, des formations destinées aux administrateurs. SFR Business Team assurera la supervision et l’exploitation de la solution 24h/24 et 7j/7.
Le système est également ouvert à d’autres entreprises. Le Groupe BPCE sera en mesure d’organiser des réunions avec des entreprises clientes de SFR et à terme, avec des entreprises clientes d’autres opérateurs, équipées du système Cisco. SFR Business Team propose également de déployer des salles de téléprésence à l’international.
Pour fournir ce service, SFR Business Team s’appuie sur l’expertise et le savoir-faire de deux entreprises reconnues dans leur domaine que sont Dimension Data et Cisco.
Grâce à la qualité de son offre globale de services et à l’innovation de sa solution, SFR Business Team a conquis la confiance du Groupe BPCE, déjà client de ses solutions de téléphonie fixe – mobile, d’hébergement et de réseaux de données et Internet.
SFR Business Team prouve, par ce nouvel accord, sa volonté d’accompagner le Groupe BPCE dans la durée.
A propos de BPCE www.bpce.fr
Le Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire en France, s’appuie sur deux réseaux de banque commerciale autonomes et complémentaires : celui des 20 Banques Populaires et celui des 17 Caisses d’Epargne. Dans le domaine du financement de l’immobilier, il s’appuie également sur le Crédit Foncier de France. Il est un acteur majeur de la banque de financement, de la gestion et des services financiers avec Natixis. Le Groupe BPCE compte plus de 36 millions de clients et bénéficie d’une large présence en France avec 8 000 agences, 125 000 collaborateurs et plus de 8 millions de sociétaires.
