Cette certification salue la démarche de progrès continue engagée par SFR depuis de nombreuses années, qui intègre avec constance et efficacité l’ensemble des enjeux environnementaux qui touche ses activités.
Suite à l’audit mené par AFNOR Certification fin 2010, SFR a en effet obtenu pour la cinquième année consécutive, la certification ISO 14001 de son Système de Management Environnemental (SME) pour 4 types d’activités (contre 2 auparavant) soit :
■ les activités de télécommunication mobile, c’est-à-dire les activités de maintenance et de déploiement des sites stratégiques et des antennes-relais ;
■ les activités d’exploitation et de maintenance des principaux sites tertiaires, soit 12 sites (dont 2 nouveaux à Meudon et Marseille) ;
Les 2 nouvelles activités concernées étant :
■ les activités de télécommunication fixe, soit les activités de maintenance, déploiement et hébergement de clients des datacenters de Marseille et Rennes ;
■ les activités de télécommunication mobile et fixe, tertiaires, et commerciales du site du Port et les activités de maintenance et déploiement des antennes-relais de la SRR à l’île de la Réunion.
Le Système de Management Environnemental certifié de SFR est l’élément structurant et fédérateur qui permet de coordonner de façon concrète et efficace ses principaux objectifs environnementaux tout en renforçant la mobilisation de ses collaborateurs. En intégrant le plus en amont possible dans ses process des objectifs de performance environnementale, SFR s’assure aussi une grande réactivité en cas d’évolution de la réglementation et une meilleure implication de ses sous-traitants, à la grande satisfaction de ses clients entreprises notamment.
Pour mémoire, les principaux axes de la politique environnementale de SFR, dont le SME est la colonne vertébrale, sont :
■ la lutte contre le réchauffement climatique, avec notamment la maitrise des consommations d’énergie des infrastructures techniques et des produits (tel que la nouvelle neufbox Evolution) ;
■ l’accompagnement des clients pour leur permettre de devenir des éco-consommateurs, avec notamment la mise en place dans tout le réseau de distribution : d’une offre de recyclage des mobiles usagés, d’un affichage environnemental des mobiles commercialisés, ou encore d’une offre Eco-avantage qui permet aux clients, qui ne souhaitent pas renouveler leur mobile, d’avoir une remise sur leur facture…
■ la maîtrise des consommations de matières premières et la gestion des déchets, avec notamment la dématérialisation et l’éco-conception des produits et services ;
■ la coopération avec l’ensemble des parties prenantes pour un développement durable des territoires, notamment dans le déploiement des infrastructures techniques ;
■ et enfin la recherche de nouveaux produits et services à valeur environnementale ajoutée. Cloud computing, energy management, télé/visioconférences, optimisation des transports, domotique, télé-intervention, e-education, e-santé, pour n’en citer que quelques uns, offrent en effet des perspectives notables de réduction de l’empreinte carbone qu’un SME bien orchestré permet de suivre et de valoriser.
